Планшетый компьютер, называемый попросту планшет - устройство нового поколения, способное потягаться в популярности с ноутбуками и телефонами. Преимуществ у планшета масса. Во-первых, большинство из них выполняют и функцию телефона. Во-вторых, планшеты обладают компактными размерами, благодаря этому их без проблем можно брать с собой куда угодно. И в-третьих, функции планшета настолько обширны и многочисленны, что в своей актуальности планшет в некоторых задачах переплюнул бы уже даже нетбуки. В большинстве планшетов доступны такие функции, как просмотр изображений, чтение книг, создание и редактирование текстов, возможность играть в игры и многое другое. Особенностью планшета является сенсорный дисплей, от размера последнего и зависит, собственно, размер планшета. Как видите, учитывая его маленькие размеры, но огромную функциональность, в сегодняшней жизни он становится практически незаменимым помощником.

Однако, как и старые добрые портативные компьютеры, планшеты работают на операционных системах. В этом плане прогресс не далеко ушел. И на какой бы системе не работал ваш планшет, любая система способна давать сбой. Увы, но однажды это случается с любой системой и избежать этого вряд ли удастся. Итак, случилась такая неприятная ситуация, что завис планшет . Естественно, кнопок нет, поэтому нажать определенную комбинацию клавиш не представляется возможным. Задание каких-либо действий тоже не приводит ни к какой реакции. Не впадайте в отчаяние. Давайте разберемся, если завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к жизни. Чаще всего ситуация с зависанием планшета происходит по вине владельцев, поскольку задания устройству давались быстрее, чем оно могло их выполнить. Как следствие, система попала в тупик и дала сбой. Для возврата планшета к нормальному функционированию следует сбросить настройки операционной системы. Следует знать, что вся личная информация, находящаяся вне карты памяти, непосредственно в памяти планшета, будет утеряна.

Однако, прежде чем это сделать, следует учесть несколько нюансов, перечислим их в той последовательности, в которой их нужно выполнять:

Прежде всего, если завис планшет и вы не знаете, что делать , необходимо попробовать банально выключить и включить планшет соответствующей кнопкой. Может помочь.
Если не помогло, попробуйте удержать кнопку выключения немного дольше в нажатом состоянии, это тоже может помочь выключиться. Обычно после такого действия планшет включается обычным путем и без проблем.
Если не помог и предыдущий вариант, придется полностью сбрасывать настройки операционной системы. Итак, вынимаем карту памяти. Теоретически, при сбросе настроек она пострадать не должна. Но лучше изъять.
Ставим планшет на подзарядку. Это нужно во избежание неприятной ситуации, когда при сбросе настроек батарея полностью разряжается и тогда планшету поможет только полная перепрошивка в сервисном центре.
Теперь смотрим - под кнопкой выключения должно быть небольшое отверстие, обычно оно подписано «Reset». Нажимаем иголкой, зубочисткой либо чем-то подобным. Планшет выключается.
Включаем планшет, система успешно загружается.

Теперь операционная система очищена и восстановлена. Теоретически, повторно зависнет он не скоро. Но если завис планшет , что делать вы теперь знаете наверняка.

Планшет – очень популярное устройство, которое есть практически у каждого человека. С него удобно заниматься интернет-серфингом, читать книги, смотреть фильмы, играть и многое-многое другое. Периодически, конечно же, случаются поломки и некоторые мелкие неприятности (сбой программы, системы и т. п.). Даже если был куплен качественный девайс от именитого производителя, то все равно рано или поздно будут наблюдаться проблемы. Наиболее частой является зависание устройства. Как только дисплей не реагирует на прикосновения, не «хочет» выходить из программы, то пользователи сразу же начинают задаваться вопросом: что делать, если завис планшет в самый не подходящий момент? Всем пользователям гаджетов необходимо обязательно знать, что необходимо делать, ведь в самом сложном случае, это небольшое зависание может привести к более серьезным проблемам. Стоит сказать, что вне зависимости от выбранной операционной системы, зависнуть в самый неподходящий момент могут представители ОС Android, Windows и даже iOS.

Почему завис планшет?

На данный момент ответить на вопрос почему завис планшет становится очень сложно из-за большого разнообразия различных приложений и игр, которые по разному могут воздействовать на ОС устройств. Разберем основные моменты операционных систем:

По какой причине завис планшет и не реагирует на команды? Владельцы планшетных устройств компании Apple наиболее часто встречаются со следующими факторами. В случае использования слишком мощного приложения или прямо в игре оперативной памяти может попросту закончится. Разнообразные программные сбои, механические повреждения, выход из строя сопроцессора в самом процессоре – также причины зависания устройств iOS.
Устройства с операционной системой Андроид могут зависать по причине нехватки мощности аппаратной начинки. Также очень распространены такие причины, как: заводской брак (особенно на бюджетных моделях), механические повреждения, неполадки в работе программ и игр.
У пользователей Виндовс зависают планшеты и не выключаются по таким причинам, как: нехватка мощности, сбой в работе операционной системы, ошибки обновлений и тому подобное.

Основные причины зависания планшетов

Причины того, что планшет не реагирует на команды, очень важны. К примеру, если девайс был облит водой и просто «стал», не реагируя ни на какие прикосновения, то его следует сразу же выключить и, по возможности, извлечь аккумулятор. Если батарею не получается извлечь, то многие советуют один нехитрый способ – положить гаджет в рис (вытянет воду). Естественно, после этого рекомендуется незамедлительно обращаться в квалифицированные сервисные центры, пока начинка гаджета не окислилась. Причиной когда завис планшета может стать видеоускоритель и процессорный чип. Это чаще всего случается на бюджетных гаджетах. Дело в том, что во время включения мощной игры или же приложения аппаратная начинка попросту не успевает производить необходимые вычисления и устройство «решает» зависнуть на неопределенный срок. К причинам можно отнести и заводской брак. Если заполнена оперативная память или внутренняя, то также могут быть подвисания.

Общие причины по которым зависают планшеты:

Нехватка мощности;
Сбой в работе программного обеспечения;
Механические повреждения;
Проблемы с операционной системой.

Что делать если завис планшет?

Давайте разберемся, что делать если завис планшет и какие надо проводить действия, что бы не навредить вашему устройству. Главное не спешить, выполнять все действия согласно приведенным ниже инструкциям и описаниям, в случае если не получилось устранить проблему лучше обратится к нужным специалистам.

Принудительное завершение работы приложений

Вне зависимости от выбранной ОС, установленной на гаджете, если планшет завис и не выключается, то первым делом следует произвести принудительное завершение работы приложения, если оно не выключается в стандартном режиме. Как это сделать для определенной операционной системы, можно узнать немного ниже.

На устройствах Андроид следует нажать на центральную кнопку (Home). Зависшее приложение должно свернуться, и появится экран основного рабочего стола. После этого нужно перейти в меню настроек, выбрать «Приложения» - «Все». Здесь будет представлен список всех приложений, где необходимо найти нужную программу/игру и нажать на «Принудительно остановить».

Если завис айпад , что делать? Первое, что следует сделать – ничего не предпринимать. Это не шутка. Пользователи должны просто положить устройство, чтобы оно в течение времени само все сделало и вернулось к нормальному режиму работы. Если же данная процедура не помогла, то следует нажать кнопку Home (два раза), после чего появятся все приложения, которые в данный момент работают. Сделав свайп, можно закрыть программу. К слову говоря, последняя операция поможет избежать лишних трат электроэнергии и продлит автономную работу планшета. Если же и это не дало должного эффекта, то надо зажать кнопку вкл/выкл устройства (высветится меню, где будет предложено отключить девайс), отпустить ее, зажать кнопку «Домой» и принудительно завершить работу того или иного приложения. Бывает так, что кнопка Home по каким-то причинам не работает. Тогда следует включить функцию Assistive Touch в настройках (появится виртуальная клавиша, при помощи которой можно управлять гаджетом).

На планшетах с операционной системой Виндовс выполнить операцию по принудительному завершению работы приложений можно следующим образом. Первым делом нужно сделать свайп сверху вниз по экрану. Этим способом можно закрыть одно приложение или сразу все. Вторым способом является запуск диспетчера задач. Если есть клавиатура, то сделать это можно при помощи нажатия «Ctrl+Alt+Del» - «Диспетчер задач». Если нет клавиатуры, то можно в строке поиска ввести «Диспетчер задач» и нажать на соответствующую иконку в графе результатов поиска. Здесь выбрать приложение, работу которого надо прекратить, кликнуть на «Снять задачу» или же завершить соответствующий процесс в меню. Эти действия должны решить проблему зависших приложений.

Если действия, которые были выполнены выше, все равно не принесли должного эффекта, необходимо перезагрузить планшет.

Чтобы перезагрузить устройство Андроид , необходимо зажать кнопку вкл/выкл и выбрать необходимый пункт в меню. Если меню не появилось, то следует держать кнопку выключения немного дольше – при перезагрузке гаджет начнет вибрировать и отключится.

Как выключить таблет от компании Apple ? Следует зажать кнопку Home и клавишу питания. Экран должен мигнуть, а устройство – начать перезагружаться. Стоит заметить, что если низкий заряд аккумулятора, то iPad может и не включиться обратно, так как данная процедура довольно энергоемкая.
Перезагрузить планшет на Виндовс можно при помощи одновременного нажатия на кнопки уменьшения громкости и питания. На некоторых моделях возможна другая комбинация. Можно поступить проще, просто выбрав в меню отключения питания «Перезагрузить».

Если не получилось обычным способом перезагрузить устройство, то рекомендуется воспользоваться HARD RESET. Дальнейшие действия зависят от операционной системы.

Чтобы сбросить настройки планшета на Андроид, необходимо перейти в режим Recovery. Для этого требуется зажать на несколько секунд определенное сочетание клавиш:

Уменьшение громкости и кнопка «Вкл»;
Увеличение громкости и кнопка «Вкл»;
Качелька громкости и кнопка «Вкл»;
Качелька громкости, кнопка «Вкл» и Home.

В открывшемся меню следует выбрать пункт «factory reset»-«reboot system».

Выполнить HARD RESET на планшете iOS можно при помощи программы iTunes. Подключив устройство к компьютеру, и запустив программу, следует нажать на «Восстановить». Также можно зажать две кнопки «Блокировка» и Home.

На гаджетах с ОС Виндовс данная процедура проводится следующим образом:

Нажать на кнопку перезагрузки устройства;
При включении нажать кнопку снижения громкости – появится восклицательный знак;
Нажать на следующие кнопки на этапе включения: повышение громкости, понижение громкости, питание, понижение громкости;
Процесс HARD RESET запущен, он может занять длительное время.

В большинстве планшетах, вне зависимости от поддерживаемой операционной системы, доступна функция сброса к заводским настройкам. Ее можно найти в настройках планшета. Определенной инструкции нет, но самое главное – отыскать среди настроек раздел, связанный со сбросом. Название функции может отличаться в зависимости от конкретной модели устройства. Примечательно, что воспользовавшись этим способом сброса, есть вероятность возврата к предыдущим параметрам. В случае с HARD RESET такой возможности уже не будет наверняка.

Возможен и такой вариант, когда в настройках функция сброса не предусмотрена. Тогда рекомендуется воспользоваться одним из выше описанных способов, в зависимости от операционной системы.

Что делать чтоб планшет не завис

Профилактика того, чтоб планшет не завис определяется в первую очередь тем, по какой причине наблюдаются проблемы с гаджетом. Если все дело в слабой аппаратной начинке, то не стоит нагружать девайс ресурсоемкими приложениями. Если аппарат некачественно собран либо в нем присутствуют какие-либо недостатки с момента покупки, рациональнее всего произвести замену гаджета, пользуясь гарантией, или же просто приобрести другой девайс, и ничего не делать самому. То же самое касается неработоспособной микросхемы, системы охлаждения и т.п.

Что же делать, если дело в перегруженной оперативной памяти? В таком случае можно порекомендовать установку специальных приложений. Их использование предоставляет возможность освободить оперативную память таблета от ненужных программ, работающих в фоновом режиме. Таким образом, заметно увеличится скорость работы планшета. Редко или вообще неиспользуемые программы лучше всего удалять сразу же, не засоряя память устройства. Безопасный интернет-серфинг имеет огромное значение, но в остальное время в работе антивирусной программы нет никакой необходимости.

Подведём итог

Надеемся на то, что теперь вы будете знать, что делать в ситуации когда завис планшет и сможете устранить самостоятельно неприятное явление, которое существенно портит впечатление от работы с устройством. Зависание может сильно мешать полноценной эксплуатации устройства, да и просто невероятно раздражать. Однако благодаря вышеприведенным советам и инструкциям даже неопытный пользователь сможет самостоятельно определить причину зависания и раз и навсегда решить эту проблему.

Планшет - устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung, Asus и др.

Итак, зависает планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

П ричин ы зависания мож но разделить на две группы:

аппаратные;

программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;

повреждения в узлах монтажной платы гаджета;

сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;

некорректная работа одного из приложений;

повреждение системных файлов операционной системы;

сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

установка приложений ;

падение устройства;

установка обновления;

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

в процессе работы;

при запуске определённого приложения;

при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами.

Метод 1. При зависших приложениях

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения , то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод 2. При нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Метод 3. "HARD RESET"

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод . При этом вся информация , находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать.

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам . Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Метод 4. Ремонт в сервисном центре

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт . Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

профессиональное оборудование для ремонта;

опыт работы мастеров;

гарантия на выполненную работу;

наличие фирменных оригинальных запчастей.

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

избегайте использования модифицированных прошивок;

никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;

на планшете должен быть качественный антивирус;

берегите устройство от ударов и воды.

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
не нарушать правил эксплуатации устройства;
при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Как правило, любимый гаджет бесперебойно работает, радуя своего владельца своим полноценным функционалом. Правда любая система рано или поздно может дать сбой, что однозначно приведет к полному зависанию планшета. А это не может не огорчить его пользователя. И конечно же, самый первый вопрос, который приходит в голову пострадавшему у котогоро завис планшет – «Что делать?» .

Так как такие проблемы периодически возникают у всех собственников таких устройств, в первую очередь, есть смысл ознакомится с рекомендациями пользователей, уже справившихся с этим.

1. Выключить и включить

Самым распространенным советом в такой ситуации является обычная перезагрузка устройства. Для этого можно просто попробовать выключить минут на пять, и включить планшет путем зажатия кнопки Power. Либо попытаться обнаружить на нем кнопку Reset – нажав на нее любым острым предметом, можно перезагрузить гаджет.

2. Извлечение аксессуаров

Еще одной часто встречаемой рекомендаций является извлечение встроенных в устройство дополнений. К ним относятся, карта памяти, аккумулятор гаджета. Подождав несколько минут, все это загружается обратно в планшет и предпринимается еще одна попытка включить его.

3. Hard Reset перезагрузка

Если же ничего из вышеперечисленного не дало желаемого результата, можно попробовать перейти к самой жесткой процедуре перезагрузки планшета. Она носит название Hard Reset. На случай возникновения нестандартной ситуации, например, вышла из строя операционная система планшета, производителями предусмотрена определенная комбинация клавиш. И, если пользователь одновременно нажмет их в определенной последовательности, любимый гаджет снова вернется к жизни. Это и называется Hard Reset.

Только стоит помнить о том, что такого рода перезагрузка уничтожит с устройства все личные файлы пользователя:

контакты
программы

Кроме того, прежде чем нажать комбинацию клавиш для HARD RESET, необходимо извлечь из планшета карту памяти. Теоретически предполагается, что в процессе жесткой перезагрузки, она никак не принимает участия. Однако на практике случались такие ситуации, что файловая система карты памяти также попадала под действие, и вновь функционировать она начинала только после тотального форматирования.

Итак, если в процессе работы завис планшет, что делать с ним в такой ситуации, описано выше. И если Вам помогли рекомендации и советы, жмите кнопку «Мне нравиться» и подскажите своим друзьям, как найти выход в таких ситуациях.

Читают еще: