दुनिया में ऐसे कई लोग हैं जिन्हें संकटमोचक कहा जाता है। आप मदद के लिए दिन के किसी भी समय उनसे संपर्क कर सकते हैं, और वे कभी मना नहीं करेंगे। कई लोग अपने चरित्र के इस गुण को एक मानवीय गुण मानते हैं, क्योंकि ऐसे "असफल न होने वाले" व्यक्ति का हमेशा "हाथ में रहना" फायदेमंद होता है ताकि आप अपनी कुछ समस्याओं को उस पर स्थानांतरित कर सकें।
हालाँकि, शायद ही कोई यह सोचने की जहमत उठाता है: शायद कोई व्यक्ति मना ही नहीं कर सकता?
जो लोग "नहीं" नहीं कह सकते, उनके पास अक्सर अपने स्वयं के मामलों और व्यक्तिगत जीवन के लिए पर्याप्त समय नहीं होता है, हालांकि, वे अपनी विश्वसनीयता के लिए कृतज्ञता के रूप में एक संदिग्ध प्रशंसा पर भरोसा कर सकते हैं।
विश्वसनीय लोग हमेशा चुंबक की तरह ऐसे लोगों को आकर्षित करते हैं जो मना करने में असमर्थता का सक्रिय रूप से फायदा उठाते हैं। हम कह सकते हैं कि जल्लाद एक शिकार की तलाश में है, और पीड़ित एक जल्लाद की तलाश में है। और अगर "इनकार न करने वाला व्यक्ति" अचानक विद्रोह कर दे और जीवनरक्षक की भूमिका निभाने से इंकार कर दे, तो उस पर तुरंत पूर्ण स्वार्थ और हृदयहीनता का आरोप लगाया जाएगा।
कुछ सुनहरे शब्द हैं जो हर किसी को याद रखने चाहिए: “अपनी इच्छानुसार जीना स्वार्थ नहीं है। स्वार्थ तब है जब दूसरों को आपकी इच्छानुसार सोचना और जीना चाहिए।
लोग ना कहने से क्यों डरते हैं?
जो लोग दूसरे लोगों की इच्छाओं के विरुद्ध उनके अनुरोधों को पूरा करते हैं, उनका चरित्र अक्सर नरम और अनिर्णायक होता है। अपने दिल में, वे वास्तव में "नहीं" कहना चाहते हैं, लेकिन वे इनकार करने पर किसी अन्य व्यक्ति को शर्मिंदा करने या अपमानित करने से इतना डरते हैं कि वे खुद को कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर करते हैं जो उन्हें बिल्कुल पसंद नहीं है।
कई लोगों को बाद में पछतावा होता है कि वे क्या चाहते थे, लेकिन "नहीं" कहने में असमर्थ थे।
अक्सर, जब लोग मना करते हैं, तो वे "नहीं" शब्द कहते हैं जैसे कि वे किसी चीज़ के लिए दोषी महसूस करते हैं - उन्हें ऐसा लगता है कि किसी प्रकार की अप्रिय प्रतिक्रिया होगी। वास्तव में, कई लोगों को अस्वीकार किए जाने की आदत नहीं होती है, और "नहीं" उनमें नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है - वे असभ्य होते हैं, रिश्ते तोड़ देते हैं, आदि।
कुछ लोग अवांछित हो जाने और अकेले रह जाने के डर से "नहीं" नहीं कहते हैं।
विनम्रता से कैसे मना करें?
"नहीं" कहकर हम अक्सर अपने लिए दुश्मन बना लेते हैं। हालाँकि, यह याद रखने योग्य है कि हमारे लिए जो अधिक महत्वपूर्ण है वह है किसी के इनकार से उसे नाराज करना या उन दायित्वों की पूर्ति को अपने ऊपर लेना जो हम पर बोझ डालते हैं। इसके अलावा, असभ्य तरीके से मना करना बिल्कुल भी जरूरी नहीं है। उदाहरण के लिए, वही राजनयिक "हाँ" या "नहीं" नहीं कहने का प्रयास करते हैं, उनके स्थान पर "चलो इस पर चर्चा करते हैं" शब्दों का प्रयोग करते हैं।
"नहीं" कहते समय यह याद रखने योग्य है कि:
यह शब्द समस्याओं से रक्षा कर सकता है;
यदि झिझक के साथ उच्चारित किया जाए तो इसका अर्थ "हाँ" हो सकता है;
सफल लोग "हाँ" से अधिक बार "नहीं" कहते हैं;
जो हम नहीं कर सकते या जो नहीं करना चाहते उसे अस्वीकार करके, हम एक विजेता की तरह महसूस करेंगे।
विनम्रतापूर्वक मना करने के कई सरल तरीके हैं, जो बताते हैं कि यह कार्य कोई भी कर सकता है।
1. एकदम इनकार
कुछ लोगों का मानना है कि किसी चीज़ से इनकार करते समय, आपको इनकार करने का कारण अवश्य बताना चाहिए। यह एक ग़लतफ़हमी है. सबसे पहले, स्पष्टीकरण बहाने की तरह दिखेंगे, और बहाने पूछने वाले व्यक्ति को आशा देंगे कि आप अपना मन बदल सकते हैं। दूसरे, इनकार का वास्तविक कारण बताना हमेशा संभव नहीं होता है। यदि आप इसका आविष्कार करते हैं, तो झूठ बाद में उजागर हो सकता है और दोनों को अजीब स्थिति में डाल सकता है। इसके अलावा, जो व्यक्ति निष्ठापूर्वक बोलता है वह अक्सर अपने चेहरे के भाव और आवाज से खुद को धोखा दे देता है।
इसलिए, कल्पना न करना बेहतर है, बल्कि बिना कुछ और जोड़े केवल "नहीं" कहना बेहतर है। आप यह कहकर इनकार को नरम कर सकते हैं: "नहीं, मैं यह नहीं कर सकता," "मैं यह नहीं करना चाहता," "मेरे पास इसके लिए समय नहीं है।"
यदि कोई व्यक्ति इन शब्दों को नजरअंदाज करता है और जिद करना जारी रखता है, तो आप "टूटे हुए रिकॉर्ड" पद्धति का उपयोग कर सकते हैं, उसके प्रत्येक अपमान के बाद इनकार के समान शब्दों को दोहरा सकते हैं। वक्ता को आपत्तियों से बाधित करने और प्रश्न पूछने की कोई आवश्यकता नहीं है - बस "नहीं" कहें।
यह विधि आक्रामक और अत्यधिक जिद्दी लोगों को मना करने के लिए उपयुक्त है।
2. दयालु इनकार
यह तकनीक उन लोगों को मना करने के लिए उपयुक्त है जो अपने अनुरोधों को मनमाने ढंग से पूरा करते हैं, जिससे दया और सहानुभूति पैदा होती है। इस मामले में, यह उन्हें दिखाने लायक है कि आप सहानुभूति रखते हैं, लेकिन मदद नहीं कर सकते।
उदाहरण के लिए, "मुझे आपके लिए बहुत खेद है, लेकिन मैं आपकी मदद नहीं कर सकता।" या "मैं देख रहा हूं कि यह आपके लिए आसान नहीं है, लेकिन मैं आपकी समस्या का समाधान नहीं कर सकता।"
3. उचित इनकार
यह काफी विनम्र इनकार है और इसका उपयोग किसी भी सेटिंग में किया जा सकता है - औपचारिक या अनौपचारिक। यह वृद्ध लोगों को मना करने और कैरियर की सीढ़ी पर उच्च पद पर आसीन लोगों को मना करने दोनों के लिए उपयुक्त है।
यह इनकार मानता है कि आप एक वैध कारण देते हैं कि आप अनुरोध क्यों पूरा नहीं कर सकते: "मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि मैं कल अपने बच्चे के साथ थिएटर जा रहा हूं," आदि।
यदि आप एक नहीं, बल्कि तीन कारण बताएँगे तो यह और भी अधिक विश्वसनीय होगा। इस तकनीक को तीन कारणों से विफलता कहा जाता है। इसका उपयोग करते समय मुख्य बात शब्दों की संक्षिप्तता है ताकि पूछने वाला व्यक्ति सार को तुरंत समझ सके।
4. देरी से इनकार
इस पद्धति का उपयोग वे लोग कर सकते हैं जिनके लिए किसी के अनुरोध को अस्वीकार करना एक मनोवैज्ञानिक नाटक है, और वे किसी भी अनुरोध पर सहमति के साथ लगभग स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया देते हैं। इस प्रकार के लोगों को अक्सर संदेह होता है कि वे सही हैं और अपने कार्यों का अंतहीन विश्लेषण करते रहते हैं।
विलंबित इनकार आपको स्थिति के बारे में सोचने और यदि आवश्यक हो, तो दोस्तों से सलाह लेने की अनुमति देता है। इसका सार तुरंत "नहीं" कहना नहीं है, बल्कि निर्णय लेने के लिए समय मांगना है। इस तरह आप जल्दबाजी में उठाए गए कदमों से अपना बचाव करा सकते हैं।
एक उचित इनकार इस तरह दिख सकता है: “मैं अभी उत्तर नहीं दे सकता क्योंकि मुझे सप्ताहांत के लिए अपनी योजनाएँ याद नहीं हैं। शायद मैंने किसी से मिलने का कार्यक्रम बनाया है. पुष्टि करने के लिए मुझे अपने साप्ताहिक योजनाकार को देखना होगा।" या "मुझे घर पर परामर्श करने की ज़रूरत है," "मुझे सोचने की ज़रूरत है।" मैं आपको बाद में बताऊंगा," आदि।
आप इस तरह से उन लोगों को मना कर सकते हैं जो दृढ़ हैं और आपत्तियों को बर्दाश्त नहीं करते हैं।
5. समझौता से इनकार
इस तरह के इनकार को आधा इनकार कहा जा सकता है, क्योंकि हम किसी व्यक्ति की मदद करना चाहते हैं, लेकिन पूरी तरह से नहीं, बल्कि आंशिक रूप से, और उसकी शर्तों पर नहीं, जो हमें अवास्तविक लगती हैं, बल्कि अपने दम पर। इस मामले में, सहायता की शर्तों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है - हम क्या और कब कर सकते हैं और क्या नहीं।
उदाहरण के लिए, "मैं आपके बच्चे को अपने साथ स्कूल ले जा सकता हूं, लेकिन उसे आठ बजे तक तैयार होने दें।" या "मैं मरम्मत में आपकी मदद कर सकता हूं, लेकिन केवल शनिवार को।"
यदि ऐसी शर्तें अनुरोधकर्ता के अनुकूल नहीं हैं, तो हमें शांत मन से इनकार करने का अधिकार है।
6. कूटनीतिक इनकार
इसमें स्वीकार्य समाधान के लिए पारस्परिक खोज शामिल है। हम वह करने से इंकार कर देते हैं जो हम नहीं चाहते या नहीं कर सकते, लेकिन पूछने वाले के साथ मिलकर हम समस्या का समाधान ढूंढते हैं।
उदाहरण के लिए, "मैं आपकी मदद नहीं कर सकता, लेकिन मेरा एक दोस्त है जो इन मुद्दों से निपटता है।" या "शायद मैं आपकी किसी अन्य तरीके से मदद कर सकता हूँ?"
विभिन्न इनकार तकनीकों के उदाहरणों के जवाब में, कोई यह तर्क दे सकता है कि लोगों की मदद करना आवश्यक है और दूसरों को मना करने से, हम खुद को एक कठिन परिस्थिति में खोजने का जोखिम उठाते हैं जहां हमारे पास किसी की मदद पर भरोसा करने के लिए कुछ भी नहीं होगा। ध्यान दें कि हम केवल उन लोगों के अनुरोधों के बारे में बात कर रहे हैं जो "एक लक्ष्य के साथ खेलने" के आदी हैं, मानते हैं कि हर कोई उनके लिए बाध्य है और अन्य लोगों की विश्वसनीयता का दुरुपयोग करते हैं।
3 991 0नमस्ते! इस लेख में हम बात करेंगे कि "नहीं" कहना कैसे सीखें या लोगों को ठीक से मना कैसे करें।
क्या आप उन स्थितियों से परिचित हैं जब आपसे कुछ करने के लिए कहा जाता है और आप सहमत हो जाते हैं, हालाँकि आपकी आंतरिक आवाज़ इसका विरोध करती है और आपको इसके विपरीत करने की सलाह देती है। संभवतः हाँ, यदि आप यह लेख पढ़ रहे हैं। यह समस्या हमारे समाज में बहुत आम है और न केवल डरपोक और चिंतित लोगों में, बल्कि बहादुर और आत्मविश्वासी लोगों में भी। मना करना इतना कठिन क्यों है? यह व्यवहार किस पर आधारित है? इस समय किसी व्यक्ति का मार्गदर्शन क्या करता है: भावनाएँ या कारण? और, सबसे महत्वपूर्ण बात, "नहीं" कहना कैसे सीखें?
हम लोगों के अनुरोधों को अस्वीकार करने से क्यों डरते हैं?
- अक्सर, समस्या की जड़ें सख्त पालन-पोषण में निहित होती हैं।. जिन बच्चों के सत्तावादी माता-पिता उन्हें पूरी तरह से दबा देते हैं, वे हमेशा बिना शर्त उनकी बात मानेंगे या अपने आस-पास की हर चीज़ का विरोध करना शुरू कर देंगे। पहले मामले में, वे वयस्कता में दूसरों के अनुरोधों को सुनने और पूरा करने की आदत रखते हैं।
- रिश्ते खराब होने का डर. और ये रिश्ते जितने घनिष्ठ और महत्वपूर्ण होते हैं, उतनी ही अधिक बार हम अनुरोधों को पूरा करने के लिए सहमत होते हैं। मेरे दिमाग में आमतौर पर विचार घूमते रहते हैं: “वह मेरे बारे में क्या सोचेगा? अगर वह मुझे अविश्वसनीय (अविश्वसनीय) समझे तो क्या होगा? क्या वह इसके बाद मुझसे संवाद करेगा?” आम तौर पर ऐसे अनुभवों से होने वाली चिंता और असुविधा इनकार करने की इच्छा से अधिक मजबूत होती है, और हम सहमत हैं।
- मौजूदा अवसर खोने का डर. कई लोग अपने पास जो कुछ है उसे खोने से डरते हैं और किसी भी तरह के इनकार को वे अपनी स्थिति के लिए ख़तरा मानते हैं।
- आत्म-मूल्य महसूस करने की आवश्यकता. "अगर वे मेरी ओर मुड़ते हैं, तो इसका मतलब है कि मुझे ज़रूरत है और महत्वपूर्ण हूं," ऐसा व्यक्ति सोचता है, और यह उसकी आत्मा को बहुत गर्म करता है। अक्सर ये तार जोड़-तोड़ करने वालों द्वारा बजाए जाते हैं। "शायद आपके अलावा कोई भी इसे संभाल नहीं सकता है" या "मैं इस मामले को केवल आपको सौंप सकता हूं" - इस तरह वे अपना अनुरोध तैयार करते हैं, और व्यक्ति उनके जाल में फंस जाता है।
- अकेलेपन का डर. लोगों को यह डर हो सकता है कि यदि उन्होंने किसी अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, तो उन्हें अस्वीकार कर दिया जाएगा और अकेला छोड़ दिया जाएगा।
- विनम्रता, शिष्टता. यदि ये गुण अतिविकसित हैं, और कोई व्यक्ति दूसरों के लिए अपने हितों का त्याग करने का आदी है, तो "नहीं" कहना उसके लिए बेहद मुश्किल काम लगता है। हालाँकि, बहुत वफादार और संवेदनशील होते हुए भी, कुछ लोग जानते हैं कि किसी अनुरोध को शालीनता से कैसे अस्वीकार किया जाए।
- संघर्ष से बचने की इच्छा. एक ओर, यह वार्ताकार (रिश्तेदार, मित्र, सहकर्मी, बॉस) में आक्रोश पैदा होने का डर है। दूसरी ओर, अपनी राय का बचाव करने में कठिनाइयाँ आती हैं।
इंकार करना और "नहीं" कहना सीखना इतना महत्वपूर्ण क्यों है
"नहीं" न कह पाने और लगातार दूसरे लोगों को उपकार प्रदान करने के क्या परिणाम होते हैं?
- नियमित रूप से अनुरोधों का जवाब देकर, आप अपने आंतरिक संसाधनों को ख़त्म कर देते हैं, खासकर यदि आप इसे अपनी इच्छा के विरुद्ध करते हैं। , नर्वस ब्रेकडाउन, उदासीनता इसके परिणाम हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप पर अतिरिक्त अवैतनिक कार्य का बोझ है, आप लगातार देर तक रुकते हैं, और थके हुए घर आते हैं। बेशक, यह स्वास्थ्य, मनोदशा और पारिवारिक रिश्तों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।
- असभ्य और संवेदनहीन दिखने से डरने और हर उस चीज़ के लिए लगातार सहमत होने से जो आपको करने के लिए राजी किया जाता है, आप दूसरों की आंखों में रीढ़हीन और अपने "मैं" का बचाव करने में असमर्थ दिखने लगते हैं।
- दूसरे लोग जो आपसे बार-बार करने के लिए कहते हैं, उसे करके आप उन्हें आराम दे सकते हैं। निरंतर विश्वसनीयता का प्रदर्शन करके, आप उनकी बुराइयों और कमजोरियों को प्रोत्साहित करते हैं: आलस्य, स्वार्थ, उपभोग करने की प्रवृत्ति, जिम्मेदारी से बचने की इच्छा, और अन्य।
उदाहरण के लिए, एक दोस्त नियमित रूप से आपसे पैसे उधार लेने के लिए कहती है क्योंकि वह नहीं जानती कि "अपनी क्षमता के भीतर कैसे रहना है", अपने खर्चों की सही गणना कैसे करें और अपनी सारी बचत तुरंत खर्च कर दें। उसके अनुरोध को पूरा करके, आप उसे वित्तीय समस्याओं और पैसे के प्रति गैर-जिम्मेदाराना रवैये की खाई में गिरने की अनुमति देते हैं। क्या बेहतर नहीं होगा कि आप इस बारे में अपनी सहेली से खुलकर बात करें और जीवन के प्रति उसका दृष्टिकोण बदलने में उसकी मदद करने का प्रयास करें?
- आप दूसरों की इच्छा पूरी करने के लिए नियमित रूप से अपने हितों, मामलों, समय का त्याग करते हैं। आप अपनी सारी शक्ति लगाकर आध्यात्मिक रूप से विकास करना भी बंद कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, एक पड़ोसी आपसे प्रत्येक शनिवार को पूरे दिन और शाम को उसके बच्चे की देखभाल करने के लिए कहता है। आप जिम जाने या अपने माता-पिता से मिलने से इनकार करके सहमत हैं। साथ ही, आप जानते हैं कि उसके कुछ रिश्तेदार हैं जो शायद दोस्तों के साथ उसकी नियमित मुलाकातों और पार्टियों को स्वीकार नहीं करेंगे। इसीलिए वह आपकी ओर मुड़ती है, लेकिन आप सक्षम रूप से मना नहीं कर सकते, क्योंकि आप बच्चे के लिए खेद महसूस करते हैं और ईमानदारी से मदद करना चाहते हैं।
- यह महसूस करते हुए कि आपका लगातार फायदा उठाया जा रहा है, आप स्वयं इन लोगों के प्रति नकारात्मक रवैया अपनाने लगते हैं और उनके साथ संवाद करने से बचते हैं।
"नहीं" कैसे कहें और किसी व्यक्ति को विनम्रता से मना करने में सक्षम हों
इसलिए, आपको उन स्थितियों में अनुरोध को सही ढंग से अस्वीकार करने की आवश्यकता है जहां:
- वे आपका उपयोग करते हैं और लगातार आपसे संपर्क करते हैं;
- वास्तव में, जो कहा गया है उसे करने के लिए (विभिन्न कारणों से) कोई समय या अवसर नहीं है;
- आप बहुत थक गए हैं;
- वे आपसे जो चाहते हैं वह आपके विचारों, सिद्धांतों और मूल्यों के विपरीत है।
"नहीं" कहने की क्षमता विकसित करने की राह पर पहला चरण यह स्वीकार करना है कि आपको वास्तव में इससे कोई समस्या है, आप इसे हल करना चाहते हैं और इनकार करना सीखना चाहते हैं।
फिर उन स्थितियों का विश्लेषण करें जहां आप किसी अनुरोध का अनुपालन नहीं करना चाहते थे, लेकिन "नहीं" कहने में असमर्थ थे। वे आपके जीवन को कैसे प्रभावित करते हैं? इनके क्या नकारात्मक परिणाम होते हैं? विश्लेषण का परिणाम किसी की निर्भरता के प्रति लगातार नापसंदगी और उससे छुटकारा पाने की इच्छा होना चाहिए।
इसके बाद, आपको कार्रवाई की ओर बढ़ने और व्यवहार में एक मूल्यवान कौशल को सुदृढ़ करने की आवश्यकता है। आपको प्रियजनों या किसी मित्र की संभावित भागीदारी के साथ घर पर प्रशिक्षण से शुरुआत करने की आवश्यकता है।
किसी के साथ संवाद करने से विनम्रतापूर्वक कैसे इंकार करें?
- दर्पण के सामने "नहीं" कहने का अभ्यास करें। अपने आस-पास के किसी व्यक्ति से अनुरोध की कल्पना करें, एक इनकार वाक्यांश तैयार करें। इसे तब तक कहें जब तक आपको इसकी आवाज़ पसंद न आ जाए और जब तक आप अपनी आवाज़ में आत्मविश्वास और दृढ़ता महसूस न करें। आप अपने परिवार को इस स्थिति से निपटने के लिए कह सकते हैं। अपने वर्कआउट के बाद, ध्यान दें कि आप कैसा महसूस करते हैं।
- अपने डर को दूर करना महत्वपूर्ण है कि दूसरे नाराज हो जाएंगे, आपके साथ संवाद करना बंद कर देंगे, आपको अस्वीकार कर देंगे, या यदि आप उन्हें अस्वीकार करते हैं तो घोटाले का कारण बनेंगे। निश्चित रूप से आपके अधिकांश परिचित (रिश्तेदार, मित्र, सहकर्मी) जो कुछ माँग रहे हैं, वे पर्याप्त लोग हैं जो यह समझने में सक्षम हैं कि आपके भी अपने मामले और ज़रूरतें हैं और आप अब ऐसा नहीं कर सकते।
- इसे एक नियम बनाएं: जब आपसे कुछ मांगा जाए, तो "हां" कहने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, क्योंकि अक्सर सहमति आदत से, स्वचालित रूप से दी जाती है। एक विराम आपको अपने विचारों को एकत्रित करने, मुख्य बिंदुओं पर विचार करने और चिंता से निपटने में मदद करेगा।
- जब आप ना कहें तो हमेशा आँख मिला कर बात करें। यह आपके आत्मविश्वास और दृढ़ निर्णय को दर्शाता है। अस्पष्ट वाक्यांश और वार्ताकार की "अतीत" झलक अनिच्छा के बावजूद सहमति के रूप में मानी जाती है।
- छोटी शुरुआत करें - सबसे पहले छोटे-मोटे अनुरोधों को अस्वीकार कर दें, उदाहरण के लिए, पैसे उधार देना या किसी दोस्त से मिलना।
- इनकार करते समय, अपनी ओर से बोलें, सर्वनाम "मैं" का उपयोग करें: "दुर्भाग्य से, मैं आपकी मदद नहीं कर सकता," "मुझे ऐसा करने में सहज महसूस नहीं होता है," आदि।
- बहानेबाजी न करें, इससे आपके प्रति सम्मान कम हो जाता है। इनकार दृढ़, लेकिन शांत लगना चाहिए।
- ना कहने से पहले हमेशा उस व्यक्ति की बात सुनें। इस तरह आप उसके प्रति सम्मान दिखाएंगे और आपके पास स्वयं सही शब्द खोजने का समय होगा।
- उस व्यक्ति को अपने इनकार के बारे में बताना सुनिश्चित करें, उसे बताएं कि आप अनुरोध पूरा क्यों नहीं कर सकते। इससे आपके बीच आपसी समझ बनाए रखने में मदद मिलेगी।
- अपनी भावनाओं को व्यक्त करें, उदाहरण के लिए: "बेशक, मैं परेशान हूं कि मैं अपने सबसे अच्छे दोस्त की मदद नहीं कर पाऊंगा।"
- सलाह के साथ मदद करें, इस स्थिति को कैसे हल किया जा सकता है या अनुरोध को पूरा करने के लिए किससे संपर्क करना सबसे अच्छा है, इस पर अपनी राय व्यक्त करें।
- यदि आप पर अतिरिक्त कार्यों का बोझ है तो काम को ठीक से कैसे मना करें? आप निम्नलिखित वाक्यांश चुन सकते हैं: "मैं इन कर्तव्यों को पूरा नहीं कर सकता, क्योंकि मेरा सारा कामकाजी समय उस परियोजना पर खर्च होता है जिस पर मैं काम कर रहा हूं," या "मैं काम पर देर तक नहीं रुक सकता, क्योंकि मुझे यह समय अपने परिवार को समर्पित करना होगा।"
खुद से प्यार करें और सम्मान करें। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि व्यक्तिगत समय और कीमती सामान रखना आपका कानूनी अधिकार है। और हमेशा याद रखें कि इनकार किसी अन्य व्यक्ति के हितों की उपेक्षा नहीं है, बल्कि उसे यह समझाने की आवश्यकता है कि अनुरोध "यहां और अभी" पूरा नहीं किया जा सकता है।
व्यावहारिक सलाह और वास्तविक जीवन के उदाहरण। ना कहना सीखना इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
मुझे नहीं पता कि कैसे मना करूं. यानी, बेशक, मैं विनम्रता से ना कहने की कोशिश करता हूं, लेकिन मैं बहुत कम ही सफल हो पाता हूं। आम तौर पर व्यक्ति को ठेस पहुँचाए बिना विनम्रतापूर्वक मना करने के मेरे सभी प्रयास या तो अपराध में समाप्त होते हैं या "ठीक है, मैं देखूँगा कि मैं क्या कर सकता हूँ" वाक्यांश में समाप्त होता है। सबसे चरम मामला - यह । मैं नहीं जानता कि धोखा छोटा है, अच्छा है, या आधा सच है। यह तो और भी कठिन प्रश्न है.
लगातार धोखा देना - बहुत अच्छा समाधान नहीं है, जो अंततः संघर्ष का कारण बनेगा, क्योंकि आप पूरी तरह से भ्रमित हो जाएंगे और झूठ बोलेंगे।
अपने बॉस को कैसे मना करें जो एक बार फिर आपको काम के बाद रुकने के लिए कहता है? अपने रिश्तेदारों को नाराज हुए बिना उन्हें दृढ़ता से "नहीं" कैसे कहें? आप अपने दोस्तों को कैसे बता सकते हैं कि आप इस समय उनकी मदद नहीं कर सकते?
वास्तव में, बहुत सारे विकल्प हैं, हम उनके बारे में नहीं जानते हैं।
आपका प्रस्ताव बहुत आकर्षक लगता है, लेकिन दुर्भाग्य से अभी मुझे बहुत कुछ करना है
वाक्यांश "यह बहुत आकर्षक लगता है" के साथ, आप उस व्यक्ति को बताते हैं कि उसके प्रस्ताव में आपकी रुचि है। और दूसरा भाग कहता है कि आप भाग लेना (या मदद करना) पसंद करेंगे, लेकिन इस समय आपके पास बहुत सारे जरूरी कार्य हैं।
यह एक अच्छा इनकार है, लेकिन अपने अनुभव से मैं कह सकता हूं कि करीबी दोस्तों या रिश्तेदारों के लिए यह केवल एक या दो बार ही उपयुक्त है, और तब भी लगातार नहीं। अगर आप तीसरी बार भी उन्हें इसी तरह मना करेंगे तो चौथी बार भी कोई आपको कुछ नहीं देगा। यह पिकनिक और अन्य मनोरंजन कार्यक्रमों के लिए विशेष रूप से सच है।
एक-दो बार याद करें - और फिर या तो अपना सामाजिक दायरा बदलें (किसी कारण से आप उन्हें लगातार मना करते हैं?), या अंततः कहीं चले जाएं। यदि आपको यह पसंद आया तो क्या होगा?
लेकिन जिन लोगों से आप अक्सर नहीं मिलते, उनके लिए यह उत्तर एकदम सही है।
मुझे बहुत खेद है, लेकिन आखिरी बार जब मैंने ऐसा-ऐसा किया था, तो मुझे एक नकारात्मक अनुभव हुआ था
मानसिक या भावनात्मक आघात - एक और दिलचस्प विकल्प. केवल एक परपीड़क ही इस बात पर ज़ोर देता रहेगा कि कोई व्यक्ति कुछ ऐसा करे जो उसे पसंद नहीं है। या "क्या होगा अगर दूसरी बार बेहतर हो?" के नारे के साथ एक पूर्ण आशावादी।
हालाँकि कुछ दादी-नानी अपनी क्षीण संतानों को खिलाने की कोशिश कर रही हैं, लेकिन जवाब "मैं मांस नहीं खाता," "मैं लैक्टोज असहिष्णु हूँ," या "मुझे उबली हुई सब्जियाँ पसंद नहीं हैं" काम नहीं करते हैं।
लेकिन अगर आप कहें कि पिछली बार दूध पीने के बाद आप पेट की समस्याओं के कारण पूरे दिन समाज में नहीं रह सके, तो आप बच सकते हैं। बेशक, दादी आपकी ओर थोड़ी तिरस्कार भरी नजरों से देखेंगी, लेकिन वह इसे इन शब्दों के साथ कप में नहीं डालेंगी: "ठीक है, यह घर का बना है, आंटी क्लावा से, इससे कुछ नहीं होगा!"
मुझे अच्छा लगेगा, लेकिन...
मना करने का एक और अच्छा तरीका. आपको मदद करना अच्छा लगेगा, लेकिन, दुर्भाग्य से, आप इस समय ऐसा नहीं कर सकते। बस क्यों के लंबे स्पष्टीकरण में मत जाओ।
सबसे पहले, जब आप किसी चीज़ को विस्तार से समझाना शुरू करते हैं, तो आप धीरे-धीरे खुद को महसूस करने लगते हैं। और दूसरी बात, इस तरह से आप उस व्यक्ति को अपनी कहानी में किसी चीज़ को पकड़ने और अपनी बात मनवाने का अवसर देते हैं।
बस एक संक्षिप्त और स्पष्ट उत्तर. "मुझे अच्छा लगेगा, लेकिन आप समझते हैं, मुझे करने की ज़रूरत है..." विषय पर कोई निबंध नहीं।
सच कहूं तो मुझे इस बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है. आप एन से क्यों नहीं पूछते, वह इस मामले में माहिर है
यह किसी भी तरह से कोई स्विच नहीं है.
यदि आपसे कुछ करने या सलाह देने के लिए कहा गया है और आप पर्याप्त रूप से सक्षम महसूस नहीं करते हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति को सुझाव क्यों न दें जो वास्तव में इसके बारे में जानता हो? इस तरह आप न केवल उस व्यक्ति को नाराज नहीं करेंगे, बल्कि यह भी दिखाएंगे कि आप उनकी परवाह करते हैं और यथासंभव मदद करने की कोशिश कर रहे हैं।
मैं ऐसा नहीं कर सकता, लेकिन मुझे मदद करने में खुशी होगी...
एक ओर, आप वह करने से इनकार करते हैं जो वे आप पर थोपने की कोशिश कर रहे हैं, दूसरी ओर - फिर भी, आप मदद करते हैं और साथ ही चुनते हैं कि आप क्या करना चाहते हैं।
आप बहुत अच्छे दिखते हैं, लेकिन मैं इसे ठीक से समझ नहीं पाता
अगर किसी दोस्त ने कोई ऐसी पोशाक खरीदी है, जो सीधे शब्दों में कहें तो, वास्तव में उस पर सूट नहीं करती है तो क्या करें। यहाँ दुविधा उत्पन्न होती है: "कौन अधिक मित्र है" - वह जो सच बताएगा, या वह जो कहेगा कि वह अपने सभी परिधानों में बहुत अच्छी लगती है?! यह न केवल उपस्थिति पर लागू होता है, बल्कि अंततः अपार्टमेंट, नौकरी और जीवन साथी की पसंद पर भी लागू होता है।
लेकिन हम कौन होते हैं फैशन के बारे में खुलकर बात करने वाले? उदाहरण के लिए, यदि हम प्रसिद्ध डिज़ाइनर होते, तो हम आलोचना कर सकते थे और तुरंत चुनने के लिए कई अन्य विकल्प पेश कर सकते थे।
और अगर नहीं? फिर या तो इसे वैसे ही बताएं, यदि आप अपनी प्रेमिका या प्रेमी की पर्याप्तता में आश्वस्त हैं, या दुनिया की किसी मशहूर हस्ती पर तीर चला दें।
सुनने मे उत्तम है! लेकिन, दुर्भाग्य से, अब मेरा कार्यक्रम बहुत व्यस्त है। चलिए मैं आपको वापस कॉल करता हूं...
जब विकल्प दिलचस्प हो तो यह उत्तर बहुत अच्छा है, लेकिन अभी आप वास्तव में मदद करने की स्थिति में नहीं हैं। इस तरह, आप न केवल उस व्यक्ति को अपमानित नहीं करते हैं, बल्कि थोड़ी देर बाद उस प्रस्ताव में शामिल होने का अवसर भी छोड़ देते हैं जिसमें आपकी रुचि है।
यहां तक कि विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान व्याख्यान में भी, हमें सिखाया गया था कि हमें "हां" शब्द के साथ एक वाक्य शुरू करके और फिर कुख्यात "लेकिन" जोड़कर इनकार करना चाहिए।
हालाँकि, यह हमेशा काम नहीं करता है। यह सब परिस्थिति और व्यक्ति पर निर्भर करता है। आप लंबे समय तक हंगामा नहीं कर पाएंगे और देर-सबेर आपको यह बताना होगा कि यह अभी भी "नहीं" क्यों है।
लेकिन यदि आप कूटनीतिक हैं और पर्याप्त रूप से दृढ़ हैं, तो समय के साथ लोगों को पता चल जाएगा कि यदि आप मना करते हैं, तो इसका कारण यह नहीं है कि आप केवल आलसी हैं या उनसे कोई लेना-देना नहीं चाहते हैं, बल्कि इसलिए कि आप बहुत व्यस्त व्यक्ति हैं और ऐसा करेंगे। निश्चित रूप से आप कर सकते हैं, लेकिन थोड़ी देर बाद। अंततः, लोगों को आपका और आपकी राय का सम्मान करना सीखना चाहिए। वैसे, जैसे आप हैं। - किसी और की।
मना करने की क्षमता हर किसी में नहीं होती. कुछ लोगों को ये अजीब लगता है. लेकिन कुछ लोग ऐसे भी होते हैं जो दूसरों को मना करने में पूरी तरह असमर्थ होते हैं। किसी भी अनुरोध को पूरा करना, यहां तक कि पूरी तरह से अजनबियों से भी, उनके लिए आदर्श है।
अपने निजी समय, अपनी ज़रूरतों और इच्छाओं का त्याग करते हुए, ये लोग पीड़ित होते हैं, लेकिन दूसरों को खुश करना जारी रखते हैं। बोलना कैसे सीखें" नहीं"कुछ अनुरोधों के जवाब में लोग दूसरों के हितों की बजाय अपने हितों को प्राथमिकता देते हैं? हम मनोवैज्ञानिकों की सलाह का पालन करते हैं!
मना करने में असमर्थता के कारण
इस व्यवहार पैटर्न के अपने कारण हैं।सबसे आम कारण हैं डर:
- आपके इनकार से दूसरे व्यक्ति को ठेस पहुंचने का डर।इसमें वास्तव में नाराज होने वाली कोई बात नहीं है। व्यक्तिगत योजनाएँ अनुग्रह माँगने वाले व्यक्ति के मामलों से कम महत्वपूर्ण नहीं हैं, और शायद उससे भी अधिक। इनकार के कारण की स्पष्ट व्याख्या से अनुरोधकर्ता को असंतोष या अपराध नहीं होगा।
- सम्मान या प्यार खोने का डर.यदि सहानुभूति सच्ची है, तो अनुरोध पूरा करने से इनकार करने से उन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यदि नाराजगी उत्पन्न होती है, और प्रदर्शनात्मक रूप से, तो सहायता मांगने वाला व्यक्ति केवल एक जोड़-तोड़ करने वाला है। ऐसे लोगों के साथ संचार का कोई मूल्य नहीं है और इससे पूरी तरह बचना ही बेहतर है।
- असभ्य या असभ्य दिखने का डर।ऐसे विचार अक्सर पालन-पोषण का परिणाम होते हैं। बचपन में एक मनोवृत्ति पैदा हो गई कि इनकार करना बुरा और असभ्य है। यहां यह अंतर करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है कि क्या किसी व्यक्ति को वास्तव में मदद की ज़रूरत है, या क्या वह अपने दम पर पूरी तरह से अच्छी तरह से सामना कर सकता है। पहले मामले में, यह विवेक का मामला है, और दूसरे मामले में, यह हेरफेर का स्पष्ट प्रयास है।
- अनुरोध के जवाब में इनकार मिलने का डर।एक बहुत ही सामान्य कारण. यह सोचने लायक है कि आपको कितनी बार बाहरी लोगों की मदद का सहारा लेना पड़ता है, और क्या यह वास्तव में आवश्यक है? क्या आपके आस-पास ऐसे लोगों का होना वाकई ज़रूरी है जो केवल एहसान के बदले में मदद करने को तैयार हों? हमें याद रखना चाहिए कि दुनिया में ऐसे बहुत से लोग हैं जो ज़रूरत पड़ने पर निःस्वार्थ भाव से मदद करने के लिए तैयार हैं।
- संशय.आपके अपने मामले और योजनाएँ पर्याप्त महत्वपूर्ण नहीं लगतीं। यह आपके आत्म-सम्मान को बढ़ाने और अपने जीवन के महत्व का पुनर्मूल्यांकन करने के लायक है।
परेशानी मुक्त व्यवहार के परिणाम
कारण चाहे जो भी हो, असफलता-मुक्त व्यवहार कुछ भी अच्छा नहीं लाता है।पूरी तरह से अनावश्यक चीजों पर ऊर्जा और समय की लगातार बर्बादी। व्यक्तिगत विकास और रुचियों के लिए समय की भारी कमी है। थकान एक निरंतर साथी बन जाती है। अवसर चूक जाते हैं.
अपराध की भावना जो अनिवार्य रूप से उत्पन्न होती है यदि किसी कारण से जो वादा किया गया था उसे पूरा करना असंभव है। इसके अलावा अत्यंत अविश्वसनीय व्यक्ति के रूप में प्रसिद्धि मिलने की भी संभावना है।
लगातार दूसरों को भोगने से, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उपभोक्तावाद दूसरों के लिए आदर्श बन जाएगा। अनुरोधों की संख्या अनिवार्य रूप से बढ़ेगी और इसमें और भी अधिक प्रयास और समय लगेगा। इसके अलावा, मदद के लिए सहमति को हल्के में लिया जाएगा।
लोगों को सही तरीके से कैसे मना करें, इस पर एक मनोवैज्ञानिक की सलाह
यदि कोई व्यक्ति "नहीं" कहना नहीं जानता है, तो सबसे पहले आपको यह याद रखना चाहिए कि किसी अनुरोध को अस्वीकार करना उसका अधिकार है।विनम्र इनकार के लिए एक एल्गोरिदम है:
- अनुरोध के सार के प्रति अपना दृष्टिकोण व्यक्त करें। रुचि की कमी से लेकर चिड़चिड़ापन या पछतावे तक कुछ भी। इस तरह वार्ताकार पहले से ही इनकार के लिए तैयार हो जाएगा;
- इनकार को आवाज़ दें, स्पष्ट रूप से "नहीं" शब्द का उच्चारण करें;
- उन कारणों को इंगित करें जिनके लिए आप मना करते हैं। चाहे वह व्यक्तिगत मामलों को पूरा करने की आवश्यकता हो या इसे निष्पादित करने के लिए आवश्यक ज्ञान की कमी हो, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है;
- एक वैकल्पिक समाधान प्रस्तावित करें;
- यदि वार्ताकार जोर देता है और मनाने या हेरफेर करने की कोशिश करता है, तो उसकी बात सुनें और एक बार फिर से इनकार के कारणों को स्पष्ट रूप से दोहराएं।
निष्कर्ष
इनकार करना सीख लेने के बाद, एक व्यक्ति को व्यक्तिगत विकास या विश्राम के लिए बहुत समय मिलता है। जीवन अधिक सामंजस्यपूर्ण हो जाता है.बस यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कभी-कभी ऐसे लोग भी अनुरोध करते हैं जिन्हें वास्तव में मदद की ज़रूरत होती है। यदि संभव हो तो मदद करना विवेक का विषय है।
उपयोगी सलाह
किसी अन्य व्यक्ति को ना कहना हमेशा कठिन होता है, और हममें से कई लोग ऐसे दायित्व लेते हैं जिनसे हम बचना चाहते हैं।
कभी कभी हम हम विनम्रता के कारण सहमत होते हैं, लेकिन कभी-कभी हम नहीं जानते कि किसी व्यक्ति को कैसे मना करें.
मानव स्वभाव ही ऐसा है कि हम चाहते हैं कि हमें पसंद किया जाए।बी हम अन्य लोगों के प्रति दयालु और सुखद बनना चाहते हैं।
कई मामलों में, 'नहीं' न कह पाना एक समस्या बन सकता है क्योंकि,कि हम अपने बारे में और अपनी ज़रूरतों के बारे में भूल जाते हैं, साथ ही यह कोशिश करते हैं कि किसी और की भावनाओं को ठेस न पहुँचे।
यदि आप अधिकांश समय ना कहने से डरते हैं, तो आप अपना नुकसान कर रहे हैं। आपके लिए अपनी प्राथमिकताएं तय करना जरूरी है. हर बात पर सहमत होकर, आप बस बर्बाद होने का जोखिम उठाते हैं।
तो किसी व्यक्ति को नाराज किए बिना उसे कैसे मना किया जाए? यहाँ कुछ युक्तियाँ हैं, इसे विनम्रता और चतुराई से कैसे करें.
लोगों को मना करना कैसे सीखें?
1. "नहीं" शब्द का प्रयोग करें
उपयोग " नहीं", "इस बार नही", लेकिन नहीं " मुझे ऐसा नहीं लगता", "मुझे यकीन नहीं है", "शायद अगली बार"। "नहीं" शब्द में अविश्वसनीय शक्ति है। यदि आप पूरी तरह से और निश्चित रूप से आश्वस्त हैं कि इसका कोई अन्य उत्तर नहीं हो सकता है तो इसका उपयोग करें। और आपको अपने उत्तर के लिए माफी मांगने की आवश्यकता नहीं है। "नहीं" शब्द को तब तक कहने का अभ्यास करें जब तक आपको ऐसा न लगे आरामदायक, इसका उच्चारण करना।
2. निर्णायक लेकिन विनम्र विकल्पों का प्रयोग करें।
मैं आपके समय की सराहना करता हूं, लेकिन धन्यवाद नहीं।
मेरे बारे में सोचने के लिए धन्यवाद, लेकिन मेरी थाली पहले से ही भरी हुई है।
जी नहीं, धन्यवाद!
आज नहीं, धन्यवाद.
मेरे लिए नहीं, धन्यवाद.
मुझे डर है कि मैं नहीं कर सकता।
मुझे योग/हार्ड रॉक/कंप्यूटर गेम में उतनी दिलचस्पी नहीं है, लेकिन पूछने के लिए धन्यवाद।
मैं नहीं चाहता.
मुझे लगता है मैं मना कर दूंगा.
3. मत करोचालाक हो.
यह परिवार, दोस्तों और यहां तक कि आपके बॉस के लिए भी लागू होता है। आपको हर समय कोई विस्तृत चाल चलने की ज़रूरत नहीं है - बस कहें कि आप ऐसा नहीं करना चाहते। यदि आप किसी कार्यक्रम में नहीं जाना चाहते क्योंकि आपका सप्ताह कठिन गुजरा है और आप घर पर रहकर टीवी देखना पसंद करेंगे, तो ऐसा कहें। आपको अपने बहाने को और अधिक स्वीकार्य बनाने के लिए एक मरती हुई दादी का आविष्कार नहीं करना चाहिए।
4. समझाते मत रहो.
कुछ मामलों में विवरण में न जाना ही बेहतर है। यदि आप बहुत अधिक बहाने बनाते हैं, तो ऐसा प्रतीत होगा कि आप झूठ बोल रहे हैं, या यह आपसे पूछने वाले व्यक्ति को इसके समाधान खोजने और आपसे सहमत होने में मदद करेगा।
5. इसे दो बार कहने से न डरें।
कुछ लोग दूसरे लोगों की सीमाओं का सम्मान नहीं करते हैं या फिर दोबारा पूछे जाने पर सामने वाले के सामने झुकने के आदी हो जाते हैं। केवल इसलिए हार न मानें क्योंकि कोई बहुत जिद्दी है। विनम्रता से मुस्कुराएँ और फिर से "नहीं" कहें, पहली बार से भी अधिक दृढ़ता से।
6. यदि आवश्यक हो, तो "क्योंकि" कहें।
शोध से पता चला है कि "क्योंकि" शब्द लोगों को आपसे सहमत कराता है, भले ही कारण पूरी तरह से बेतुका हो। यह कहने के बजाय, "क्षमा करें, मैं नियुक्ति नहीं कर पाऊंगा," इनकार को नरम करने के लिए एक कारण देने का प्रयास करें।
7. मुस्कुराएं और अपना सिर हिलाएं.
जाने से पहले आप इसका सहारा ले सकते हैं. यह तब काम करता है जब सड़कों पर लोग पर्चे बांट रहे हों या आपसे किसी चीज़ पर हस्ताक्षर कराने की कोशिश कर रहे हों।
8. अथक रहो.
किसी अनुरोध को कैसे अस्वीकार करें
16. देर मत करो.
यदि आप जानते हैं कि उत्तर 'नहीं' होगा, तो किसी को उत्तर के लिए प्रतीक्षा कराने का कोई मतलब नहीं है। प्रतिक्रिया में देरी करने से स्थिति और खराब हो जाती है। यदि आपका इरादा नहीं है तो यह मत कहें कि "मैं इसके बारे में सोचूंगा"।
17. आप अपना उत्तर बदल सकते हैं.
सिर्फ इसलिए कि आप एक बार सहमत हो गए इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसे हमेशा करना होगा।
18. इसे बार-बार दोहराएं।
शैतान उतना डरावना नहीं है जितना उसे चित्रित किया गया है। जितना अधिक आप अभ्यास करेंगे, यह उतना ही कम डरावना होता जायेगा। हर उस चीज़ को ना कहना शुरू करें जो आपके जीवन में कोई मूल्य नहीं जोड़ती।
19. कितने अफ़सोस की बात है!
जब आप कहते हैं, "क्षमा करें, मैं नहीं कर सकता", जबकि यह आपके संदेश को नरम और विनम्र बनाता है, लेकिन यह अस्पष्ट लगता है। यह कहना बेहतर है" कितने अफ़सोस की बात है, मैं मदद करना चाहता हूँ, लेकिन मैंने पहले ही अपॉइंटमेंट ले लिया है.... मैं आपको शुभकामनाएँ देता हूँ".
20. प्रसन्न करने की इच्छा.
हम अक्सर उन चीजों पर सहमत होते हैं जो प्राथमिक महत्व की नहीं होती हैं क्योंकि हम नहीं चाहते कि लोग हमारे बारे में बुरा सोचें। हालाँकि, कुछ लोग अभी भी हमारे बारे में बुरा सोचेंगे, चाहे आप कितने भी विनम्र क्यों न हों। इसलिए इस बारे में चिंता करना बंद करें कि दूसरे लोग क्या सोचेंगे और अंततः "नहीं" कहेंगे।
21. अनुरोध से आगे बढ़ें.
जब आप ना कहना सीख जाते हैं, तो अनुरोध आने से पहले ही आप सक्रिय रूप से "नहीं" कहना शुरू कर देंगे। यदि आपको लगता है कि आपका कोई परिचित आपको अपनी शादी में आमंत्रित करेगा, तो उन्हें बताएं कि आप निराश हैं।
22. उन लोगों से बचें जो लगातार चीजें मांगते हैं।
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो बिना लौटाए लगातार पैसे मांगता है, तो उससे बचें, खासकर जब आप जानते हों कि वह ऐसे दौर से गुजर रहा है।
23. सफ़ेद झूठ.
निःसंदेह, अधिकांश समय आपको सच बोलने की आवश्यकता होती है, लेकिन कभी-कभी आपको अपने उत्तर में रचनात्मक होना पड़ता है। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपकी दादी आपको अपनी पाई खाने के लिए मनाने की कोशिश करेंगी, तो उन्हें बताएं कि डॉक्टर ने आपको आटा खाने से मना किया है जब तक कि आप उन्हें नाराज नहीं करना चाहते। यदि दादी बहुत जिद्दी हैं, तो टिप संख्या 2 पर वापस जाएँ।
24. अभी नहीं.
आपको इस उत्तर का उपयोग केवल तभी करना चाहिए यदि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आप इस अनुरोध पर बाद में विचार करेंगे। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि एक सप्ताह में लौटने पर आप इस मामले को देखेंगे। यदि अनुरोध अत्यावश्यक नहीं है, तो सब कुछ न छोड़ें, बल्कि कहें कि आप अपना प्रोजेक्ट पूरा करते ही काम ले लेंगे।
खूबसूरती और सक्षमता से कैसे मना करें
25. यह तुम्हारे बारे में नहीं है, यह मेरे बारे में है।
इस वाक्यांश का उपयोग करें यदि आपको लगता है कि विचार/व्यक्ति/गतिविधि किसी और के लिए अधिक उपयुक्त है, लेकिन वह व्यक्ति आप नहीं हैं। आप यह भी कह सकते हैं कि यह आप पर सूट नहीं करता.
26. यह मेरे बारे में नहीं है, यह आपके बारे में है।
उस वाक्यांश को पलटें और यदि आप इसके बारे में आश्वस्त महसूस करते हैं तो दृढ़ता से "नहीं" कहने से न डरें। उदाहरण के लिए, यदि आप शाकाहारी हैं और अपनी चाची के मांस का "थोड़ा सा" स्वाद नहीं लेना चाहते हैं, तो कहें, " धन्यवाद, लेकिन आप जानते हैं कि मैं शाकाहारी हूं और इसे कभी नहीं आज़माऊंगा"जब आवश्यक हो तो रेखा खींचें, और लोग आपकी पसंद का सम्मान करेंगे।
27. सहानुभूति दिखाओ .
कभी-कभी दूसरे व्यक्ति के प्रति सहानुभूति की ही आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, " मुझे पता है कि यह अप्रिय है, लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता, क्षमा करें".
28. आपको हर समय अच्छा बने रहने की ज़रूरत नहीं है।
क्या आपको मना करने के लिए अनुमति की आवश्यकता है क्योंकि आप ऐसा नहीं करना चाहते? मान लीजिए कि यह आपको दिया गया है।
29. अपनी परेशानी बताएं.
यदि कोई मित्र आपसे पैसे उधार माँगता है, तो कुछ ऐसा कहें: " क्षमा करें, मुझे पैसे उधार लेना पसंद नहीं है".
नौकरी से इंकार कैसे करें
30. मैं आपकी मदद करना चाहूंगा.
कभी-कभी आपको नरम होने की जरूरत होती है. " मैं एक प्रोजेक्ट में आपकी मदद करना चाहता हूं, लेकिन इस सप्ताह मैं काम में बहुत व्यस्त हूं।".
31. धन्यवाद, लेकिन नहीं.
कभी-कभी, बस इतना ही कहने की ज़रूरत होती है। या आप उत्तर को नरम करने के लिए उपरोक्त वाक्यांश कह सकते हैं। इस प्रकार, आप उस व्यक्ति को आपसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद देते हैं, चतुराईपूर्वक उसे मना कर देते हैं।
32. चेहरे के भाव और हावभाव का प्रयोग करें।
अपना सिर हिलाएं, अपनी भौहें ऊपर उठाएं और कभी-कभी अपनी आंखें घुमाएं। यह प्रदर्शित करने के लिए अपनी बॉडी लैंग्वेज का उपयोग करें कि आप काम करना चाहते हैं, भले ही आप विनम्रता से मना कर दें।
33. समय खरीदें.
इसे अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करें, अन्यथा आप बाद में अनुरोधों से भर जाने का जोखिम उठाएंगे। आप बस अपरिहार्य को स्थगित कर रहे हैं, लेकिन अगर इससे आपको मदद मिलती है, तो आप कह सकते हैं: " मुझे इसके बारे में सोचने दें", "मैं अपना शेड्यूल जांचूंगा और आपको बताऊंगा".
34. मैं खुश हूं, लेकिन नहीं, धन्यवाद।
कभी-कभी आपको आभारी होना चाहिए कि किसी व्यक्ति ने आपसे कुछ मांगा है। उदाहरण के लिए, आपको कार्यस्थल पर पदोन्नति की पेशकश की गई थी, लेकिन आप यह नहीं चाहते थे।
35. मुझे वास्तव में ऐसा नहीं करना चाहिए।
यह उत्तर उस समय के लिए उपयुक्त है जब आप "हाँ" कहना चाहते हैं, लेकिन आपको लगता है कि आपको नहीं कहना चाहिए। उदाहरण के लिए, जब आपको कोई अप्रत्याशित उपहार मिलता है. जब आप यह कहते हैं, तो संभवतः वह व्यक्ति प्रतिक्रिया देगा ताकि आप इसे बिना किसी संदेह के स्वीकार कर लें।
36. दुनिया में कोई रास्ता नहीं!
इस वाक्यांश का उपयोग सावधानी से किया जाना चाहिए, और शायद केवल दोस्तों के साथ।
37. मैंने कहा "नहीं।"
यह बच्चों या ज़ोरदार सलाहकारों के साथ काम करता है। फिर, आपको विनम्र लेकिन दृढ़ रहने की आवश्यकता है।
38. यह सर्वोत्तम विकल्प नहीं है.
यह "नहीं" कहने का एक सौम्य तरीका है, उदाहरण के लिए, जब कोई आपसे पूछता है "क्या यह नियॉन पोशाक मुझ पर सूट करती है?" कठोर प्रतिक्रिया देने के बजाय, कहें कि यह सबसे अच्छा रंग नहीं है और आपको नीली पोशाक पहननी चाहिए।
39. मम्म, नहीं (हँसी के साथ)
इस वाक्यांश का उपयोग सावधानी से करें, उदाहरण के लिए, ऐसे मामलों में जहां कोई आपसे मुफ्त में काम करने के लिए कह रहा है या आपका अपमान करने की कोशिश कर रहा है।
40. मैं जानता हूं कि यह वह उत्तर नहीं है जिसकी आप आशा कर रहे थे।
दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को स्वीकार करना महत्वपूर्ण है, और यह प्रतिक्रिया अस्वीकृति को नरम करने में मदद करेगी। यदि आप जानते हैं कि वह व्यक्ति आपसे कुछ ऐसी अपेक्षा कर रहा है जो आप नहीं कर सकते, तो "नहीं" कहें और यह वाक्यांश कहें।
कैसे चतुराई से मना करें
