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रेविज़ोरो कार्यक्रम - एक कस्टम शो या एक वास्तविक परीक्षण? रेविज़ोरो की घटना: मीडिया की शक्तियों के बारे में प्रत्येक रेस्तरां को क्या पता होना चाहिए

रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने रेविज़ोरो कार्यक्रम (पायटनित्सा टीवी चैनल) के फिल्मांकन के बारे में हाल के प्रकाशनों के संबंध में पत्रकारों के अधिकारों पर स्पष्टीकरण प्रकाशित किया है। मंत्रालय ने समझाया कि Rospotrebnadzor को सार्वजनिक खानपान के काम को नियंत्रित करने का अधिकार है, और पत्रकारों को राज्य एजेंसी की गतिविधियों को बदलने का कोई अधिकार नहीं है।

उपभोक्ता अधिकार संरक्षण और मानव कल्याण (जून 2004 में सरकार द्वारा अनुमोदित) के पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा पर विनियमन के पैराग्राफ 1 से, उपभोक्ता संरक्षण के क्षेत्र में राज्य स्वच्छता और महामारी विज्ञान पर्यवेक्षण और संघीय राज्य पर्यवेक्षण का संगठन और आचरण है Rospotrebnadzor द्वारा किया गया, स्पष्टीकरण कहता है।

मीडिया कानून पत्रकारों को "सूचना मांगने, अनुरोध करने, प्राप्त करने और प्रसारित करने का अधिकार देता है (पैराग्राफ 1), राज्य निकायों और संगठनों, उद्यमों और संस्थानों, सार्वजनिक संघों के निकायों या उनकी प्रेस सेवाओं (पैराग्राफ 2) का दौरा करने, रिकॉर्डिंग करने का उपयोग करने सहित ऑडियो और वीडियो उपकरण, फिल्म और फोटोग्राफी के साधन, अन्यथा कानून द्वारा प्रदान किए गए (पैराग्राफ 6) को छोड़कर, उसे दी गई जानकारी की सटीकता को सत्यापित करने के लिए (पैराग्राफ 8)"। हालांकि, इन प्रावधानों का मतलब यह नहीं है कि एक पत्रकार को सार्वजनिक प्राधिकरणों में निहित कोई विशेष विशेषाधिकार दिया जाता है, जैसे कि जबरदस्ती के उपायों का उपयोग, आंतरिक मामलों के मंत्रालय बताते हैं। "अर्थात, एक पत्रकार की गतिविधियाँ एक राज्य निकाय की गतिविधियों को प्रतिस्थापित नहीं कर सकती हैं," एजेंसी जोर देती है।

1997 में सरकार द्वारा अनुमोदित खानपान सेवाओं के प्रावधान के नियम, "उपभोक्ता या पत्रकार को कलाकार के परिसर में स्वतंत्र रूप से प्रवेश करने का अधिकार नहीं देते हैं, जिसमें पहुंच प्रतिबंधित है," आंतरिक मंत्रालय कहते हैं।

आंतरिक मामलों का मंत्रालय सभी इच्छुक पार्टियों को यह भी याद दिलाता है कि मीडिया पर कानून, मास मीडिया की स्वतंत्रता के उल्लंघन के लिए दायित्व के साथ, मास मीडिया की स्वतंत्रता के दुरुपयोग के लिए दायित्व भी निर्धारित करता है।

"हमारी गतिविधियों में, हमने राज्य निकायों को प्रतिस्थापित नहीं किया है और प्रतिस्थापित नहीं कर रहे हैं, लेकिन हम मीडिया पर कानून के अनुसार कार्य करते हैं, जानकारी प्राप्त करते हैं और सार्वजनिक खानपान की गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रसारित करते हैं," शुक्रवार टीवी के एक प्रतिनिधि नताल्या अब्रामोचकिना चैनल, Vedomosti को बताया। फिल्मांकन के दौरान, पत्रकारों को अक्सर आंतरिक मामलों के मंत्रालय के कर्मचारियों को फोन करना पड़ता था, और उनमें से किसी को भी संदेह नहीं था कि पत्रकारों ने अवैध रूप से काम किया, अब्रामोचकिना जारी है।

“हमने आंतरिक मामलों के मंत्रालय के बयान का अध्ययन किया है, हम इससे स्पष्ट रूप से असहमत हैं। यदि हमारे वकील आंतरिक मामलों के मंत्रालय के कर्मचारियों को हमारी गतिविधियों के बारे में अतिरिक्त स्पष्टीकरण देना आवश्यक समझते हैं, तो हम ऐसा करेंगे," अब्रामोचकिना कहते हैं।

यह लेख नियामक अधिकारियों द्वारा छोटे व्यवसायों के पारंपरिक चेक के बारे में नहीं होगा, क्योंकि पहले से ही "एंटी-चेक" कानून (अर्थात् 26 दिसंबर, 2008 एन 294-एफजेड के संघीय कानून) के बारे में इतना कुछ लिखा जा चुका है कि यह पहले से ही अशोभनीय है। इस विषय को उठाने के लिए। हम अन्य संस्थाओं द्वारा किए गए निरीक्षणों की एक नई लहर की ओर ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं जिन्होंने मनमाने ढंग से ऐसी शक्तियां ग्रहण की हैं: मीडिया और जनता का निरीक्षण। और आइए HoReCa उद्योग प्रतिष्ठानों (होटल, रेस्तरां, कैफे) के निरीक्षण के उदाहरण का उपयोग करके इस कठिन मुद्दे पर विचार करें। यह सब न केवल ऐसे व्यवसाय के मालिकों और प्रबंधकों के लिए, बल्कि परिचारकों के लिए भी पढ़ने के लिए उपयोगी होगा, क्योंकि, सबसे पहले, जो सबसे पहले हाथ में आते हैं, वे दबाव के अधीन होते हैं: रिसेप्शनिस्ट, परिचारिकाएं, नौकरानियां, बारटेंडर, रसोइया, आदि

हम में से कई लोगों ने कुख्यात रेविज़ोरो टीवी शो देखा है, जो शुक्रवार चैनल पर प्रसारित होता है। जिन लोगों ने नहीं देखा है, उनके लिए संक्षेप में उनका विचार है: टीवी प्रस्तोता लीना फ्लाइंग एक फिल्म चालक दल के साथ विभिन्न खानपान प्रतिष्ठानों और होटलों का दौरा करती है, वहां जांच की व्यवस्था करती है - वे मुख्य रूप से गंदगी और कचरे की तलाश में हैं। कार्यक्रम की निंदनीयता (और इसलिए उच्च रेटिंग) यह है कि फिल्म चालक दल सिर्फ रेस्तरां आलोचकों की तरह काम नहीं करता है: वे आए, चुपचाप खाया, सेवा की गुणवत्ता की सराहना की, हॉल में कुछ फिल्माया, और एक विनाशकारी लेख लिखने के लिए छोड़ दिया . नहीं, यहां सब कुछ बहुत कठिन संस्करण में होता है: प्रस्तुतकर्ता, ऑपरेटरों के साथ, न केवल आम कमरे में, बल्कि सभी कार्यालय परिसर में, मुख्य रूप से रसोई में भी तोड़ देता है। कार्यक्रम पर बार-बार मंचन होने का आरोप लगाया जाता रहा है, और प्रतिष्ठानों के अधिकांश मालिकों को यात्रा के बारे में पहले से पता है, हालांकि, अनपा में हुई घटना के बाद, जब प्रतिष्ठान के मालिक ने बिन बुलाए मेहमानों को बर्दाश्त नहीं किया और विवाद किया। , इसमें कोई संदेह नहीं था कि फिल्म चालक दल बिना किसी चेतावनी के घूम रहा था, नहीं छोड़ा (इसके बारे में अधिक जानकारी कोम्सोमोल्स्काया प्रावदा की सामग्री में मिल सकती है - "अनपा कैफे में पीटे गए पत्रकारों को मनमानी के लिए लाया जा सकता है" http://www .kuban.kp.ru/daily/26294.5/3171578/)।

कोई कम निंदनीय नहीं है "टेस्ट कॉल" कार्यक्रम पहले से ही एक अन्य टीवी चैनल - एनटीवी पर है, जहां कई हाई-प्रोफाइल मामले पर टिप्पणी प्राप्त करने के प्रयास में दो मीटर से कम लंबे कई लोग अधिकारियों के चारों ओर घूमते हैं। इस कार्यक्रम की हवा में विभिन्न राज्य और नगर निकायों के संरक्षण के साथ फिल्म क्रू के झगड़े के दृश्य तेजी से मिल रहे हैं।

संघीय चैनलों के बड़े पैमाने से हटकर, आइए क्षेत्र में इसी तरह के अभ्यास की ओर मुड़ें। आपको यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि वितरण के तहत केवल कुछ बहुत प्रसिद्ध संस्थान ही प्राप्त कर सकते हैं, इसके विपरीत, शहर के बाहरी इलाके में किसी भोजनालय या एक अल्पज्ञात नाइट क्लब के छोटे मालिक को "दुःस्वप्न" करना सबसे आसान है। हमारे शहर में, दिमित्री चुक्रीव, डिप्टी अनातोली पेट्रोविच सुखोव (सेवरडलोव्स्क क्षेत्र की विधान सभा के उप सभापति, संयुक्त रूस के लिए दौड़े) के सहायक, कुछ दोस्ताना मीडिया की मदद से इस तरह के अभ्यास में लगे हुए हैं। मूल रूप से, यह सार्वजनिक व्यक्ति जुआ प्रतिष्ठानों को पकड़ता है, लेकिन समय-समय पर नाइट क्लबों, बारों और कभी-कभी स्ट्रिप क्लबों का भी दौरा करता है। यहां कुछ ऐसे संस्थान हैं जो इन सार्वजनिक आंकड़ों से नियंत्रण उपायों से बचे हैं: नाइटक्लब "लिफ्ट -12", डिस्को बार "मारुस्या", नाइटक्लब "एल्डोरैडो", "सैंडल", "रमाडा", "पुश्किन", कैबरे चांस, नाइट क्लब "व्हाइट हाउस", बार "संस्कृति" और कई अन्य। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उन सभी को कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा निरीक्षण के दौरान उल्लंघन नहीं मिला।

व्यवहार में यह कैसा दिखता है, उन्होंने हमें बताया येकातेरिनबर्ग शहर के एक नाइट क्लब के मालिक एंड्री वासिलिवे:

"हाँ, वास्तव में हमें इस समस्या का सामना करना पड़ा। जब एक कंपनी के पास नवीनीकरण के तहत शराब का लाइसेंस था, तो वे दो बार आए, दूसरे में, हाल ही में खोला गया क्लब, इसे प्राप्त करने के चरण में, वे एक बार आए। यह सब शहर में जाने-माने लोगों के एक ही समूह द्वारा आयोजित किया गया था। डेटा कहां से आता है, किसे पकड़ना है? सार्वजनिक संगठनों ने लाइसेंस के रजिस्टर के माध्यम से देखा, अगर यह पुष्टि की गई कि यह उपलब्ध नहीं था, तो उन्होंने आंतरिक मामलों के निकायों (आर्थिक अपराधों का मुकाबला करने के लिए विभाग) को एक आवेदन लिखा था। साथ ही उन्होंने संस्था के दरवाजे के पास धरना देने के लिए आवेदन किया, लेकिन अधिसूचना दाखिल करने की प्रक्रिया के उल्लंघन के कारण उन्हें इससे इनकार कर दिया गया. उन्होंने सक्रिय रूप से मीडिया के अनुकूल उन्हें आकर्षित किया और परीक्षण खरीद के लिए गए। चेक के दौरान सुरक्षा बलों ने जनता के विपरीत विनम्रता से व्यवहार किया। बाद में बिना अनुमति के एक निजी संस्थान के क्षेत्र में फिल्माया गया, कार्यालय परिसर, कलाकारों के ड्रेसिंग रूम में घुस गया, जहां लोग उस समय कपड़े बदल रहे थे। रोकने के अनुरोध पर - दुर्भावना से हँसे और अपमान किया। घर की तरह घूमते हुए, वे सिंक, किचन में गए और कैमरे पर टिप्पणी की जैसे कि टेम्पलेट के अनुसार: "गंदा, साफ नहीं, सब कुछ बंद कर दें।"

छोड़ने और रुकने के सभी अनुरोधों का जवाब बेरहमी से दिया गया, संस्था के कर्मचारियों को धमकाया गया, जनता में से एक ने डीजे से कहा: "यदि आप स्पॉटलाइट बंद नहीं करते हैं, तो मैं आपको और आपके लैंप को ले जाऊंगा ... (अमुद्रणीय अभिव्यक्ति - एड।)मैं इसे तोड़ दूंगा, ”लेकिन जब प्रशासक करीब आया, तो वह तुरंत चुप हो गया।

पुरानी संस्था में यह सब हमारे लिए सरप्राइज था, कोई स्टाफ तैयार नहीं था। मैं ध्यान देता हूं कि केवल कुछ ही निर्धारित अवधि के भीतर शराब लाइसेंस प्राप्त करने में सफल होते हैं - 1 महीने, व्यवहार में इसमें औसतन 3 महीने लगते हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि संस्था इस समय "जली हुई शराब" बेच रही है - सब कुछ उसी तरह बेचा जाता है जैसे आप स्टोर में खरीदते हैं। काश, यह न केवल हमारे शहर में, बल्कि रेस्तरां के बीच एक आम बात है। ”

उदाहरण के लिए: यह टीवी स्पॉट में कैसा दिखता है (उदाहरण के लिए बार में से किसी एक की हालिया जांच के साथ):

पत्रकारों या अन्य लोगों की निंदा करना मेरा काम नहीं है जो केवल आवश्यक क्रस्ट के पीछे छिपते हैं। दरअसल, कुछ खास दर्शकों के लिए - हमारे साथी वकीलों के दर्शकों के लिए, हम खुद भी इस बारे में बात करते हैं कि आप कानूनी गतिविधियों में पत्रकार की शक्तियों का उपयोग कैसे कर सकते हैं (वकीलों के लिए पत्रकारिता पर एक कोर्स पर)। हर कोई अपना काम एक खास मकसद के लिए करता है (यहां तक ​​कि सिर्फ दूसरे लोगों की हड्डियों पर डांस करके खुद को प्रमोट करने के लिए)। अच्छा हो या बुरा, अनैतिक हो या नहीं, हम बहस नहीं करेंगे। यह वकीलों का व्यवसाय नहीं है, क्योंकि एक वकील बैरिकेड्स के दोनों ओर हो सकता है, उदाहरण के लिए, आपराधिक कानून में: आज वह एक अपराधी का बचाव करता है, कल - एक पीड़ित, आज वह एक कर निरीक्षक वकील है, कल - एक करदाता का कानूनी सलाहकार और उन कार्यों के लिए एक मारक की तलाश में है जो उसने एक बार खुद किया था।

इस सामग्री का उद्देश्य उद्यमियों - खानपान प्रतिष्ठानों और होटलों के मालिकों के साथ-साथ उनके कर्मचारियों को यह बताना है कि बिन बुलाए मेहमानों की यात्राओं से जुड़े प्रतिष्ठित जोखिमों का मुकाबला कैसे किया जाए।

यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि मास मीडिया पर कानून हमारे सभी सवालों के विस्तृत जवाब नहीं देगा। पत्रकारों की शक्तियों पर कई मानदंडों की व्याख्या पत्रकारों के पक्ष में और उनके खिलाफ की जा सकती है। काश, पहले से ही सामान्य रूप से मास मीडिया की स्थिति पर पछतावा करते हुए, "मास मीडिया पर" कानून 1991 में पहले से ही अपनाया गया था, और इसके अधिकांश मानदंड बल्कि घोषणात्मक हैं: एक तरफ, यह मीडिया की स्वतंत्रता की गारंटी देता है, और दूसरी ओर, गहरी खुदाई करने के लिए - व्यावहारिक रूप से पूरी ताकत से कुछ भी लागू नहीं किया जा सकता है। यह सब चुनाव अवधि के दौरान विभिन्न अशांति से बहुत अच्छी तरह से दिखाया गया था। या संपादकीय अनुरोध पर जानकारी प्रदान करने के लिए कम से कम एक ही प्रक्रिया अपनाएं - जानकारी मांगने का अधिकार है, लेकिन इसे प्रदान नहीं करने के लिए जवाबदेह ठहराने के लिए कोई सामान्य तंत्र नहीं है (केवल हाल ही में उन्होंने उल्लंघन के लिए आपराधिक दायित्व शुरू करने के बारे में सोचना शुरू किया) एक पत्रकार को सूचना प्रदान करने की प्रक्रिया)।

यही है, यह सब नीचे आता है जो किसी विशेष मानदंड की आवश्यक व्याख्या के पक्ष में अधिक वजनदार तर्क दे सकता है, जो अधिक स्थापित अधिकारों और दायित्वों को याद रख सकता है, विभिन्न प्रकार के नियमों से निषेध, जो अंत में होगा अधिक आश्वस्त और अभिमानी।

आइए हम इस संस्थान में पत्रकारों, सामाजिक कार्यकर्ताओं और अन्य व्यक्तियों के प्रवेश (या गैर-प्रवेश) की संभावना के प्रश्न का विस्तार से विश्लेषण करें।

मीडिया प्रतिनिधि संस्था में प्रवेश करने के अवसर पर कैसे बहस करते हैं? मानक वाक्यांश: "हम मीडिया के प्रतिनिधि हैं, हमारे पास एक संपादकीय कार्य है, हमें किसी भी सार्वजनिक स्थान में प्रवेश करने का अधिकार है।" आइए इसे क्रम से सुलझाएं।

एक पत्रकार की स्थिति

सबसे पहले, यह स्थापित करना आवश्यक है कि क्या यह वास्तव में एक पत्रकार है, क्या ऐसा जनसंचार माध्यम मौजूद है।

कला के अनुसार। 27 दिसंबर 1991 के रूसी संघ के कानून के 52 नंबर 2124-1 "मास मीडिया पर" (बाद में "मास मीडिया पर कानून" के रूप में संदर्भित), इस कानून द्वारा स्थापित पत्रकार की पेशेवर स्थिति लागू होती है संदेशों और सामग्रियों के संपादन, निर्माण, संग्रह या तैयारी में लगे संपादकीय कार्यालयों के पूर्णकालिक कर्मचारियों और उन लेखकों पर जो श्रम या अन्य संविदात्मक संबंधों द्वारा मास मीडिया के संपादकीय कार्यालय से जुड़े नहीं हैं, लेकिन इसके द्वारा मान्यता प्राप्त हैं उनके स्वतंत्र लेखक या संवाददाता, जब वे संपादकीय बोर्ड के निर्देशों को पूरा करते हैं। इस प्रकार, पत्रकार की आधिकारिक स्थिति की पुष्टि की जा सकती है: क) मीडिया द्वारा जारी एक आधिकारिक आईडी; बी) एक संपादकीय कार्य (स्वतंत्र पत्रकारों के लिए), सी) इसके अलावा, रूस के पत्रकारों के संघ के प्रमाण पत्र और पत्रकारों के अंतर्राष्ट्रीय संघ (रूसी के माध्यम से) द्वारा जारी एक पत्रकार (इंटरनेशनल प्रेस कार्ड) के अंतरराष्ट्रीय पेशेवर कार्ड भी हैं। पत्रकार संघ)।

आप जांच सकते हैं कि क्या वास्तव में कोई मीडिया आउटलेट है जिसका कर्मचारी Roskomnadzor रजिस्ट्री में एक व्यक्ति द्वारा दर्शाया गया है - http://rkn.gov.ru/mass-communications/reestr/media/। यद्यपि ऐसी स्थिति हो सकती है जब मीडिया पंजीकृत न हो - इसकी अनुमति है, उदाहरण के लिए, 1000 से कम प्रतियों के संचलन वाले समाचार पत्रों के लिए। लेकिन अधिकांश जाने-माने मीडिया आउटलेट, निश्चित रूप से पंजीकृत हैं। पत्रकारों के संघ द्वारा जारी किए गए पत्रकार के प्रमाण पत्र की जांच करना अधिक कठिन होगा - ऐसा कोई रजिस्टर नहीं है। जब तक आपको क्षेत्रीय कार्यालय http://www.ruj.ru/_about/regional_offices_of_journaists_of_russia_soyuz.php से संपर्क नहीं करना है। दूसरी ओर, यदि हमें संदेह है और उस व्यक्ति पर विचार करें जो एक धोखेबाज के रूप में आया है, तो हमें क्रेडेंशियल सत्यापित होने तक प्रतीक्षा करने के लिए कहने का अधिकार है। आखिरकार, हम सभी को इस तरह से पुलिस अधिकारियों की जांच करना सिखाया गया था - उसे अपने घर या कार्यालय में लॉन्च करने से पहले, आपको विभाग को फोन करना होगा और जांचना होगा कि क्या वास्तव में ऐसा कोई कर्मचारी है और क्या उसे आपके पास भेजा गया था।

आम धारणा के विपरीत, एक पत्रकार के रूप में पहचाने जाने और उचित स्थिति प्राप्त करने के लिए, एक पत्रकार के रूप में विशेष शिक्षा प्राप्त करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है।

क्या पत्रकारों को किसी प्रतिष्ठान में जाने की अनुमति है?

मान लीजिए हमने स्थिति पर फैसला किया है - हाँ, वास्तव में, एक बिन बुलाए आगंतुक के पास एक पत्रकार का अधिकार है। लेकिन इन शक्तियों का विस्तार कहाँ तक है? क्या एक पत्रकार को वास्तव में यह अधिकार है कि वह जहां चाहे वहां प्रवेश कर सकता है? विशेष रूप से यह देखते हुए कि, जैसा कि हमने अभी सीखा है, लगभग कोई भी पत्रकार का दर्जा प्राप्त कर सकता है: इसके लिए आपको संपादकीय कार्यालय में कोई विशेष शिक्षा या आधिकारिक रोजगार की आवश्यकता नहीं है, लेकिन केवल एक दोस्ताना मीडिया से एक संपादकीय असाइनमेंट पर्याप्त है .

हां, वास्तव में, एक पत्रकार को राज्य निकायों और संगठनों, उद्यमों और संस्थानों, सार्वजनिक संघों के निकायों या उनकी प्रेस सेवाओं का दौरा करने का अधिकार है (अनुच्छेद 2, कानून "मास मीडिया पर" का अनुच्छेद 47)। लेकिन यह कहीं नहीं लिखा है कि किस क्रम में उसे ऐसा करने का अधिकार है। सामान्य तौर पर, एक पत्रकार को अपने आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में क्रमशः कानून का पालन करना चाहिए, इन राज्य निकायों और संगठनों का दौरा करने की एक सामान्य प्रक्रिया है। उसी तरह, किसी भी नागरिक को राज्य निकायों, उद्यमों और संस्थानों का दौरा करने का अधिकार है, कोई अंतर नहीं है। आगंतुकों को संगठन के खुलने का समय, अभिगम नियंत्रण, विज़िटिंग नियम आदि को ध्यान में रखते हुए स्वीकार किया जाता है। आपको इस मानदंड को कहीं भी स्वतंत्र रूप से तोड़ने का अवसर नहीं मानना ​​​​चाहिए। यह आंतरिक मामलों के मंत्रालय के संचालक हैं जिन्हें उद्यमों और संस्थानों के किसी भी परिसर में स्वतंत्र रूप से प्रवेश करने का अधिकार है। लेकिन कानून प्रवर्तन एजेंसियों और ऐसे अधिकारों से संपन्न व्यक्तियों की शक्तियों को भ्रमित न करें।

इस प्रकार, एक पत्रकार को किसी अन्य नागरिक के रूप में किसी संगठन का दौरा करने के लिए उसी प्रक्रिया का पालन करना चाहिए (पत्रकार की स्थिति में कुछ बोनस हैं, लेकिन यह जानकारी प्रदान करने में एक छोटी अवधि के बारे में अधिक है)। इसके अलावा, यह सवाल उठ सकता है: सामान्य तौर पर, हम किस हद तक किसी भी नागरिक (चाहे पत्रकार हों या हमारे आगंतुक) के लिए कुछ परिसरों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं।

ऐसे मामलों में, आगंतुक अक्सर "सार्वजनिक स्थान" की अवधारणा के साथ काम करते हैं। एक घाट, सार्वजनिक स्थान पर मुफ्त पहुंच होनी चाहिए। हालांकि, मास मीडिया कानून में ऐसा कुछ नहीं है। "सार्वजनिक स्थान" की अवधारणा का उपयोग रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता में किया जाता है, और इसे केवल कला में विस्तार से समझा जाता है। 20.21 (सार्वजनिक स्थानों पर नशे की हालत में दिखना: ये सड़कें, स्टेडियम, चौक, पार्क, सार्वजनिक वाहन, साथ ही कुछ अन्य स्थान हैं)। इसी तरह की सूची कला में निहित है। 20.20 प्रशासनिक अपराधों की संहिता (प्रतिबंधित स्थानों में मादक उत्पादों का सेवन (पीना) या सार्वजनिक स्थानों पर मादक दवाओं या मनोदैहिक पदार्थों का सेवन)। साफ है कि यहां बार, रेस्टोरेंट और अन्य कैटरिंग प्रतिष्ठानों को जोड़ना बेतुका होगा। नहीं तो कहां, नहीं तो नशे की हालत में दिखना।

इस सब से क्या निष्कर्ष निकाला जा सकता है: सबसे पहले, पत्रकार को अपनी गतिविधियों का संचालन करने का विशेष अधिकार कहीं नहीं है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह या वह स्थान सार्वजनिक है या नहीं (सभी नागरिकों के लिए सामान्य नियम स्थापित हैं), और दूसरा, ए खानपान प्रतिष्ठान या होटल सार्वजनिक स्थान की परिभाषा के अंतर्गत नहीं आते हैं।

जनता इस सब पर नाराज़ हो सकती है: नागरिक समाज के बारे में क्या, मीडिया की स्वतंत्रता, और यदि वे नहीं तो कौन इस सब की जाँच करेगा।

यदि वे नहीं हैं, तो प्रासंगिक प्राधिकरण हैं: Rospotrebnadzor, अग्नि सुरक्षा निरीक्षणालय, Rosalkogolregulirovanie, और वे, एक वकील के अनुभव को मानते हैं जिसने इस क्षेत्र में पांच साल से अधिक समय तक काम किया है, बहुत अच्छी तरह से जांचें। यहां तक ​​कि किसी भी किंडरगार्टन को कभी भी एक भी चेक के लिए जुर्माने के बिना नहीं छोड़ा गया है, और वे SanPiN को किसी भी रेस्तरां के मालिक से बेहतर जानते हैं।

खैर, आजादी के सवाल पर। ऊपर, मैंने शुक्रवार टीवी चैनल के पीटा कर्मचारियों के बारे में कोम्सोमोल्स्काया प्रावदा सामग्री का लिंक दिया। हां, यह महसूस किया गया है कि सामग्री के लेखक ने समाज की एकजुटता दिखाई और पत्रकारों का पक्ष लिया। लेकिन रुचि के लिए, लेख पर कई टिप्पणियां पढ़ें। अधिकांश पाठक किसी भी तरह से अपने कार्यों को प्रोत्साहित नहीं करते हैं, और बहुत सारे उदाहरण देते हैं, जहां इस तर्क का उपयोग करते हुए, रेविज़ोरो कार्यक्रम के पत्रकार अभी भी प्रवेश कर सकते हैं:

ऑपरेटिंग रूम में (अचानक उन्हें गलत जगह या गलत जगह पर सिल दिया जाता है);

कैश वॉल्ट या कैश कलेक्शन मशीन में: अचानक हमारा पैसा चोरी हो जाता है या गलत तरीके से जमा हो जाता है;

खतरनाक उत्पादन के लिए: जाँच करें कि क्या सुरक्षा सावधानियों का सही ढंग से पालन किया गया है;

कॉकपिट में - और अचानक पायलट नशे में है;

एक परमाणु ऊर्जा संयंत्र के लिए;

थिएटर के ड्रेसिंग रूम में - अचानक वहाँ कलाकार, सभी कानूनों का उल्लंघन करते हुए, धूम्रपान करते हैं और कसम खाते हैं।

और किचन इन सब से कैसे अलग है? इसके अलावा, संस्था के प्रत्येक कर्मचारी को भी रसोई में प्रवेश करने का अधिकार नहीं है, इसके लिए आपको बहुत सारी आवश्यकताओं का पालन करने की आवश्यकता है। टिप्पणी में इन आवश्यकताओं के बारे में और पढ़ें। रेस्ट्रॉटर मैक्स कोवलेंको (मास्को):

"प्रस्तुतकर्ता द्वारा निर्दिष्ट सार्वजनिक स्थान केवल भोजन कक्ष है। सर्विस हॉल एक सेवा स्थल है, और इसमें प्रवेश की अनुमति सुरक्षा ब्रीफिंग पास करने के बाद ही दी जाती है, यदि खानपान कर्मचारियों के लिए एक आवधिक चिकित्सा परीक्षा उत्तीर्ण करने और काम पर प्रवेश के निशान के साथ एक चिकित्सा पुस्तक है, और सैनिटरी की उपस्थिति में कपड़े। मैं ध्यान देता हूं कि सैनिटरी कपड़ों का उपयोग तभी संभव है जब खानपान प्रतिष्ठानों के लिए वस्त्रों के प्रसंस्करण के लिए कपड़े धोने का समझौता हो। बिना अनुबंध के आपके साथ लाए गए स्नान वस्त्रों की अनुमति नहीं है। अपवाद पैकेज में डिस्पोजेबल गाउन है। इसके अलावा, खानपान इकाई में प्रवेश की अनुमति केवल बाहरी परीक्षा (प्रसिद्ध "पुष्ठीय पत्रिका") के बाद ही दी जाती है। इसके अलावा, पर्यवेक्षी प्राधिकरण का नियंत्रक उत्पादन प्रबंधक को अपने और अपने परिवार के सदस्यों में गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल रोगों की उपस्थिति के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है। इसलिए इस महिला का किचन में दिखना पूरी तरह से अवैध है।”

ऐसे में इस तरह की कार्रवाई जनहित में कितनी है, यह एक बड़ा सवाल है।

क्या संस्थान में प्रवेश पर प्रतिबंध लगाना संभव है?

मान लीजिए कि हमने ऑफिस स्पेस का पता लगा लिया है। हमें किसी भी अजनबी को कार्यालय परिसर में, विशेष रूप से रसोई में नहीं आने देना चाहिए, भले ही उनके पास टीवी चैनल प्रमाण पत्र या यहां तक ​​कि एक अंतरराष्ट्रीय पत्रकार का कार्ड भी क्यों न हो। आपसी समझ और सहयोग की शर्तों पर कोई भी सामग्री तैयार की जानी चाहिए - कृपया कार्यालय समय के दौरान निदेशक के पास आएं, वह आपके सभी सवालों का जवाब देगा। और SanPiNs की जाँच, आखिरकार, Rospotrebnadzor के विशेष रूप से प्रशिक्षित लोगों के लिए एक मामला है, और "गंदगी, सब कुछ बंद करें" के नारे के साथ एक दृश्य निरीक्षण या सफेद दस्ताने के रूप में परिष्कृत उपकरण का उपयोग करना यहां अनिवार्य है। सामान्य तौर पर, सक्षम कार्य के साथ, पत्रकार गुप्त रूप से कार्य करते हैं, एक वास्तविक पत्रकारिता जांच करते हैं (ऐसी सामग्री अक्सर रूसी रिपोर्टर पत्रिका में पाई जा सकती है)।

यहां बताया गया है कि वह स्थिति पर कैसे टिप्पणी करता है सॉफ्टबिजनेस (ओम्स्क) के निदेशक दिमित्री वोइनोव:

"मेरी कंपनी रेस्तरां व्यवसाय के जटिल स्वचालन में लगी हुई है, और इस वजह से, हम अक्सर रेस्तरां मालिकों, प्रबंधकों और निदेशकों के साथ संवाद करते हैं। मैं यह नोट करना चाहूंगा कि "रेविज़ोरो" के साथ उपरोक्त उदाहरण सबसे अधिक उद्देश्य नहीं है। यह केवल पिछले कार्यक्रमों की समीक्षा पढ़ने लायक है। मुझे यकीन है कि कुछ मुद्दे कस्टम-मेड थे। ऐसे आंकड़ों के निष्कासन के लिए, मुझे एक स्पष्ट रास्ता दिखाई देता है - गार्ड और पुलिस को बुलाना। इसके अलावा, कोई कला का उल्लेख कर सकता है। मास मीडिया कानून के 40 (सूचना प्रदान करने से इनकार और देरी)। उपरोक्त ढांचों के आने से पहले मैं किसी को अंदर नहीं जाने देता था, इसके लिए भले ही मुझे बल प्रयोग भी करना पड़े।

अगर हम कैमरे वाले लोगों को न केवल कार्यालय परिसर में, बल्कि हॉल में भी जाने नहीं देना चाहते हैं, तो हमें क्या करना चाहिए? और यह प्रतिष्ठान के मालिक की सनक नहीं है, बल्कि काफी हद तक - स्वयं आगंतुकों के लिए चिंता का विषय है। मान लीजिए कि यह एक नाइट क्लब या यहां तक ​​कि स्पाइसीयर, एक स्ट्रिप क्लब है। यह स्पष्ट है कि अधिकांश अतिथि संस्था की फोटो रिपोर्ट में शामिल नहीं होना चाहते हैं, टीवी चैनलों के समाचार विज्ञप्ति का उल्लेख नहीं करना चाहते हैं।

आइए फिर से थीसिस से आगे बढ़ते हैं कि इस मामले में पत्रकारों को अन्य आगंतुकों के समान अधिकार और दायित्वों का आनंद मिलता है। सामान्य तौर पर, चेहरे पर नियंत्रण के मुद्दे को एक अलग विस्तृत विश्लेषण की आवश्यकता होती है। संक्षेप में, अतिथि और संस्था के बीच संबंध रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा नियंत्रित होते हैं, क्योंकि जब एक कैफे, रेस्तरां में प्रवेश करते हैं और वहां व्यंजन ऑर्डर करते हैं, तो हम हमेशा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध समाप्त करते हैं (भले ही हम ' एक ही समय में किसी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर न करें)। एक सामान्य नियम के रूप में, संस्था को इस तथ्य के कारण किसी आगंतुक को सेवा देने से मना करने का अधिकार नहीं है कि वह "अपना चेहरा लेकर नहीं आया" (फिर से, चेहरे पर नियंत्रण की वैधता के बारे में आम गलत धारणा के विपरीत)। आखिरकार, यह सब कला द्वारा नियंत्रित किया जाता है। एक सार्वजनिक अनुबंध पर रूसी संघ के नागरिक संहिता के 426 - संगठन पर लागू होने वाले सभी लोगों को सेवाएं प्रदान की जानी चाहिए। यही कारण है कि सक्षम रेस्तरां, किसी तरह संस्थान में प्रवेश के मुद्दे को हल करने के लिए, शुरू में सभी टेबल और एक अप्रत्याशित अतिथि (शराबी, गंदे कपड़ों में और अन्य मामलों में जब इससे अन्य मेहमानों को असुविधा हो सकती है) को आरक्षित करने से इनकार किया जाता है मुफ्त टेबल की कमी टेबल। दरअसल, उसी अनुच्छेद 426 के अनुच्छेद 3 में कहा गया है कि सेवा प्रदान करने से इनकार करना तभी अवैध है जब कोई अवसर हो, और यदि ऐसा कोई अवसर नहीं है (सभी तालिकाओं पर कब्जा कर लिया गया है या आरक्षित है), तो इनकार करना उल्लंघन नहीं होगा .

दूसरा कारण है कि हम संस्थान में प्रवेश से इनकार कर सकते हैं एक बंद कार्यक्रम (विशेष सेवा) का आयोजन।

आक्रामक सार्वजनिक हस्तियों और मीडिया प्रतिनिधियों के साथ संचार की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि कर्मचारियों और विशेष रूप से सुरक्षा गार्डों के साथ ब्रीफिंग कितनी कुशलता से की गई थी, जो घुसपैठियों के रास्ते पर पहला सोपानक होना चाहिए।

निम्नलिखित लेखों में, हम अधिक जटिल मामलों पर विचार करेंगे: जब सार्वजनिक हस्तियां और मीडिया प्रतिनिधि कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ एक संस्थान में आए: हमें किसे और कहां लॉन्च करना चाहिए, वीडियो कैमरे पर फिल्म करने का अधिकार किसे और क्या है, और अन्य मुद्दे।

इन सभी सवालों पर भी चर्चा की जा सकती है येकातेरिनबर्ग में संगोष्ठी मीडिया और सार्वजनिक हस्तियों की जाँच - HoReCa उद्योग के लिए एक छिपा हुआ प्रतिष्ठित खतरा, अप्रैल 21, 2015

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आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने कहा कि कार्यक्रम के पत्रकारों को स्वतंत्र रूप से रेस्तरां की जांच करने और रसोई में तोड़ने का अधिकार नहीं है, इस प्रकार राज्य निकाय - Rospotrebnadzor की गतिविधियों को अंजाम देता है।

रेविज़ोरो में, आंतरिक मामलों के मंत्रालय के दावों का जवाब देते हुए, उन्होंने बताया कि वकीलों का एक पूरा समूह शुक्रवार टीवी चैनल (जहां कार्यक्रम प्रसारित होता है) पर काम करता है, जो पहले फिल्मांकन की शुरुआत से पहले ही सभी के माध्यम से काम करता था। कानूनी मुद्दों और फिल्म चालक दल को ध्यान से निर्देश दिया। कार्यक्रम के प्रतिनिधियों ने समझाया कि प्रस्तुतकर्ता लीना लेटुचया को न केवल मीडिया पर कानून द्वारा निर्देशित किया जाता है, बल्कि रूसी संघ की सरकार संख्या 1036 ("खानपान सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों के अनुमोदन पर" के फरमान द्वारा भी निर्देशित किया जाता है) )

आंतरिक मामलों के मंत्रालय का दावा है कि यह संकल्प उपभोक्ता या पत्रकार को स्वतंत्र रूप से कलाकार के परिसर में प्रवेश करने की अनुमति नहीं देता है, जिसकी पहुंच सीमित है।

"उपभोक्ता अधिकार संरक्षण और मानव कल्याण (रोस्पोट्रेबनादज़ोर) के पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा पर विनियमन के पैराग्राफ 1 के अनुसार, 30 जून, 2004 के रूसी संघ की सरकार के एक डिक्री द्वारा अनुमोदित, राज्य सेनेटरी के आयोजन और कार्यान्वयन का कार्य और उपभोक्ता संरक्षण के क्षेत्र में महामारी विज्ञान पर्यवेक्षण और पर्यवेक्षण Rospotrebnadzor किया जाता है," आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने जोर देकर कहा कि पत्रकारों को राज्य निकायों के कार्यों को करने का अधिकार नहीं है।

"एक पत्रकार के अधिकार, "मास मीडिया पर" कानून के अनुच्छेद 47 में प्रदान किए गए हैं, जिसमें सूचना मांगने, अनुरोध करने, प्राप्त करने और प्रसारित करने का अधिकार, राज्य निकायों और संगठनों, उद्यमों और संस्थानों, सार्वजनिक संघों के निकायों का दौरा करने का अधिकार शामिल है। उनकी प्रेस सेवाएं, ऑडियो और वीडियो उपकरण, फिल्म और फोटोग्राफी के उपयोग के साथ रिकॉर्डिंग करना, राज्य निकायों (विशेष रूप से, जबरदस्ती उपायों के उपयोग) में निहित किसी भी अन्य विशेष विशेषाधिकार के अस्तित्व को पूर्व निर्धारित नहीं करते हैं, अर्थात की गतिविधियों एक पत्रकार राज्य निकाय की गतिविधियों को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है और इस अर्थ में, इसे अलग-थलग कर दिया जाता है," मंत्रालय के प्रेस केंद्र ने कहा।

15 अगस्त, 1997 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित सार्वजनिक खानपान सेवाओं के प्रावधान के नियम, उपभोक्ता या पत्रकार को स्वतंत्र रूप से कलाकार के परिसर में प्रवेश करने का अधिकार नहीं देते हैं, जिसकी पहुंच प्रतिबंधित है . "इस संबंध में, हम सभी इच्छुक पक्षों का ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करते हैं कि मीडिया पर कानून (अनुच्छेद 58) मास मीडिया की स्वतंत्रता का उल्लंघन करने और इस स्वतंत्रता के दुरुपयोग के लिए दायित्व प्रदान करता है (अनुच्छेद 4 और 59), "आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने निष्कर्ष निकाला।

TASS


"रेविज़ोरो" के संपादकों ने परियोजना टीम के कार्यों की अवैधता के बारे में पुलिस के बयानों का जवाब दिया। स्पष्टीकरण, जो जीवन के निपटान में निकला, में कहा गया है कि कार्यक्रम के वकीलों ने प्रसारण से पहले ही कानूनी मुद्दे पर काम किया था।

"वकीलों की एक अलग टीम शुक्रवार चैनल पर काम करती है, जो केवल रेविज़ोरो परियोजना से संबंधित है। पहले फिल्मांकन की शुरुआत से पहले भी, उन्होंने सभी कानूनी मुद्दों पर काम किया और फिल्म चालक दल को सावधानीपूर्वक निर्देश दिया," संपादकीय कर्मचारियों ने जवाब दिया।

इसके अलावा, "शुक्रवार" पर उन्होंने बताया कि फिल्मांकन के दौरान मेजबान ऐलेना लेटुचाया किस तरह के कानूनी कृत्यों का उपयोग करती हैं।

"मीडिया कानून के अलावा, लीना लेटुचया को रूसी संघ की सरकार संख्या 1036 "खानपान सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुमोदन पर" द्वारा निर्देशित किया जाता है, जो उपभोक्ता को प्रदान करने के लिए ठेकेदार के कर्तव्य को स्थापित करता है हॉल में और सर्विस हॉल के बाहर, सेवा की शर्तों से खुद को परिचित करने का अवसर, और उपभोक्ता को मुख्य उपभोक्ता गुणों और प्रस्तावित सार्वजनिक खानपान उत्पादों की गुणवत्ता के साथ-साथ के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। व्यंजन तैयार करने के लिए शर्तें। वास्तव में, व्यंजन तैयार करने की स्थितियां अक्सर मुख्य कारण बन जाती हैं कि प्रतिष्ठान रेविज़ोरो चेक पास नहीं करते हैं, संपादकीय कार्यालय ने कहा।

रेविज़ोरो कार्यक्रम - एक कस्टम शो या एक वास्तविक परीक्षण?

आधुनिक टेलीविजन हमें कई रियलिटी शो और प्रोजेक्ट प्रदान करता है, जिसका कार्य दर्शकों का मनोरंजन करना और उनकी तमाशा की आवश्यकता को पूरा करना है। रेविजोरो उनमें से एक है। लेकिन अगर अधिकांश रियलिटी टीवी चर्चा और किसी और के जीवन के विवरण का स्वाद लेने तक सीमित है, तो "रेविज़ोरो" का लगभग हर अंक एक घोटाले के साथ समाप्त होता है, और कभी-कभी मुकदमेबाजी के साथ। एक नियम के रूप में, उसके बाद जनता दो खेमों में बंट जाती है। कुछ लोग कार्यक्रम और उसके मेजबान के लिए खड़े होते हैं, रूसी सार्वजनिक खानपान को कलंकित करते हैं और आनन्दित होते हैं कि उन्हें अंततः उन लोगों के लिए न्याय मिला है जो हमें समाप्त उत्पादों के साथ जहर देते हैं। अन्य लोग पूर्वाग्रह के प्रदर्शन पर संदेह करते हैं और मानते हैं कि यह प्रतियोगिता को "खून" करने का एक सुविचारित और अत्यधिक भुगतान वाला तरीका है।

इस स्थिति में कौन सही है और कौन सही नहीं, यह पता लगाना काफी मुश्किल है, लेकिन हमने इसे करने की कोशिश की।

उन लोगों के लिए जो विषय में नहीं हैं

हो सकता है कि किसी ने इस शो को नहीं देखा हो, या इसे "आंख के नीचे" किया हो, तो आइए संक्षेप में सार को याद करें। टीवी प्रस्तोता ओल्गा रोमानोव्स्काया के नेतृत्व में एक फिल्म चालक दल, जिसने देश के प्रमुख "ऑडिटर" एलेना लेटुचया की जगह ली, हमारी विशाल मातृभूमि के चारों ओर सवारी करता है और सफाई के लिए विभिन्न रेस्तरां, कैफे और कभी-कभी होटलों की जाँच करता है। संशोधन स्क्रिप्ट स्थानांतरण से स्थानांतरण में नहीं बदलती है। प्रस्तुतकर्ता प्रतिष्ठान में प्रवेश करता है और मेनू से कुछ ऑर्डर करता है। जबकि कर्मचारी, जो कुछ भी नहीं समझते हैं, उत्साह से फुसफुसा रहे हैं, टीवी व्यक्तित्व चेक की तैयारी कर रहा है: वह टेबल, कुर्सियों के नीचे देखता है, कभी-कभी वहां गंदगी और धूल खोजने के लिए दीपक या एयर कंडीशनर तक पहुंचने की कोशिश करता है। सबसे अधिक बार, वह पाता है कि क्या, बिना छुपाए, आनन्दित होता है। फिर लड़की एक सफेद कोट, एक विशेष टोपी, जूता कवर पहनती है और रसोई में प्रवेश करती है, जहां, निश्चित रूप से, कोई भी उसकी प्रतीक्षा नहीं कर रहा है। वहां, इंस्पेक्टर घर को पूरी तरह से चलाना शुरू कर देता है - वह रेफ्रिजरेटर खोलती है, महसूस करती है और भोजन को सूंघती है, बर्तनों में देखती है, वहां गंदगी खोजने के लिए सबसे दुर्गम स्थानों में जाने की कोशिश करती है और फिर से उसे ढूंढती है।

हालांकि, कभी-कभी क्रियाओं का क्रम बदल जाता है और प्रस्तुतकर्ता रसोई में सचमुच दरवाजे से फट जाता है, बहुत ही कुशलता से आश्चर्य के प्रभाव का उपयोग करता है। यह क्यों जरूरी है और पीड़ित संस्था को कौन चुने यह एक बड़ा सवाल है।

आमतौर पर इस स्तर पर, या तो प्रशासक या प्रतिष्ठान का मालिक प्रकट होता है और बिन बुलाए निरीक्षकों को बाहर निकालने की कोशिश करता है। जिसके लिए बहादुर प्रस्तुतकर्ता सभी को अधिकारों और कानूनों की याद दिलाता है, जबकि अलमारियाँ और पैन के माध्यम से क्रॉल करना नहीं भूलता है।

उसके बाद, फिल्म क्रू वहां भी कुछ भयानक खोजने के लिए शौचालय जाता है, लेकिन इस समय तक, एक नियम के रूप में, पुलिस ड्राइव करती है और बिन बुलाए आगंतुकों को सड़क पर ले जाती है। एक रेस्तरां (कैफे, बारबेक्यू, बार) में शोर मचाने के बाद, हर किसी का मूड खराब करना, लोगों को काम से वंचित करना, या यहां तक ​​​​कि कई लोगों की जान लेना, खुश रोमानोव्सना (और पहले फ्लाइंग) ज्यादातर मामलों में घोषणा करता है कि "रेविज़ोरो" इसकी अनुशंसा नहीं करता है स्थान। परदा।


मैं वहां था

यहाँ येकातेरिनबर्ग के एक कैफे के मालिक ने अपने ब्लॉग में रेविज़ोरो कार्यक्रम के मेहमानों के बारे में लिखा है:

सचमुच अपने रास्ते में सब कुछ दूर करते हुए, वे तुरंत गली से रसोई में घुस गए ... ऐसा लगता है कि उनके पास पहले से लिखी गई एक स्क्रिप्ट थी, और उन्होंने कोई तर्क, तर्क, स्पष्टीकरण नहीं सुना। उन्होंने घटनाओं के सार को समझने के लिए "मौके पर" प्रयास नहीं किया। जो कुछ भी हुआ उसके बारे में दो चीजें हैं जो मुझे भ्रमित करती हैं। पहला तो यह कि यह सारी महामारी वर्तमान गतिविधियों में बहुत हस्तक्षेप करती है। और दूसरी बात यह है कि मेरे कर्मचारियों को सानना पड़ा, जिनके काम की गुणवत्ता को मैं बहुत अधिक आंकता हूं और जिनके लिए ये सभी टेलीविजन उकसावे एक मजबूत झटका हैं।

और यहाँ ओम्स्क रेस्तरां की प्रतिक्रिया है:

"रेविज़ोरो" का फिल्म चालक दल दंगा पुलिस के गुस्से वाले समूह की तरह दिखता है, जो अपने रास्ते में सब कुछ मिटा देता है। बिना किसी शब्द, स्पष्टीकरण के, सभी के चेहरे पर अपनी आईडी से प्रहार करते हुए, लोग बस आगे बढ़ते हैं, सीधे रसोई में। यह अभी भी हमारे लिए एक रहस्य बना हुआ है कि कैसे प्रस्तुतकर्ता मिलीमीटर को जानता था कि हमारे पास रसोई का प्रवेश द्वार है। हमारे वेटर, जो इंटर्नशिप कर रहे हैं, कम से कम तीन दिनों के लिए सभी परिसरों के स्थान के लिए अभ्यस्त हो जाते हैं, क्योंकि रेस्तरां चार मंजिला है। मेजबान "रेविज़ोरो" का काम एक कस्टम कार्य जैसा था, जिसे सभी विवरणों के अध्ययन के साथ गणना और सोचा गया था।


वास्तव में, ऐसी कई समीक्षाएं हैं। चेक के तथ्य से उद्यमी इतने नाराज नहीं हैं, लेकिन जिस तरह से इसे किया जाता है। आखिरकार, स्थितियां अलग हैं। सेंट पीटर्सबर्ग के एक रेस्तरां के अनुसार, रेस्तरां व्यवसाय में रसोई की सामान्य सफाई जैसी कोई चीज होती है: "यह किया जाता है, आप जानते हैं, हर दिन नहीं, लेकिन वे पूरी तरह से साफ हो जाते हैं: वे रेफ्रिजरेटर ले जाते हैं , साफ हुड, बहुत कोनों में चढ़ो कि "रेविज़ोरो" इतना जांचना पसंद करता है। यदि आप भाग्यशाली हैं और चेक सामान्य के बाद आता है, तो सब कुछ ठीक हो जाएगा, अगर एक दिन पहले - समस्याओं से बचा नहीं जा सकता है। ठीक है, जैसा गंदे फर्श और दाग-धब्बों के लिए, तो जरा सोचिए: आप रसोई में कीटाणुरहित सफाई कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं, जहां धुआं है। फर्श, सॉस फैल, टुकड़ों में उड़ना, तेल के छींटे। यह सब शाम तक जल्दबाजी में मिटा दिया जाता है, जब रेस्तरां बंद होने के बाद, रसोई को क्रम में रखा जाता है "।

निस्संदेह, ऐसे स्थान हैं जहां हर जगह ठाठ और चमक है, भोजन उत्कृष्ट है, और कर्मचारी तनावपूर्ण परिस्थितियों में भी मुस्कुराते हैं। लेकिन आइए अंत तक ईमानदार रहें ... परिस्थितियों के संयोजन पर बहुत कुछ निर्भर करता है। कैसे दिखना है और कैसे एक ही स्थिति को पेश करना है।

सार्वजनिक खानपान उद्यमों के जीवन से इस तरह के विवरणों की पृष्ठभूमि के खिलाफ, कार्यक्रम काफी अजीब लगते हैं जब मास्को की एक हस्ती मध्यम वर्ग के अल्पज्ञात कैफे, बार और रेस्तरां में जाती है और उन्हें एक उत्कृष्ट रेटिंग देती है।

यह क्यों जरूरी है?

विपणक और मनोवैज्ञानिकों के लिए, रेविज़ोरो में जो कुछ भी होता है वह स्पष्ट है। वर्तमान आर्थिक परिस्थितियों में जीवित रहना मुश्किल है, और हर कोई इसे ईमानदारी से करने के लिए तैयार नहीं है। भयंकर प्रतिस्पर्धा अपना काम कर रही है। सभी कंपनियां खुद को सबसे अनुकूल रोशनी में पेश करना चाहती हैं, लेकिन सभी सफल नहीं होती हैं। इस मामले में, कुछ बाजार छोड़ देते हैं, जबकि अन्य हर तरह से इसमें पैर जमाने की कोशिश करते हैं, अशुद्ध तरीकों सहित सभी तरीकों का उपयोग करते हैं, जैसे कि प्रतियोगियों की प्रतिष्ठा को कम करना।

एक नियम के रूप में, औसत व्यक्ति के लिए यह पता लगाना मुश्किल होता है कि जानकारी कहाँ सच है और कहाँ झूठी है। कई लोग अभी भी इस मामले में मीडिया पर भरोसा करते हैं। केवल यही सलाह दी जा सकती है कि विभिन्न जांचों के परिणामों का नैतिक दृष्टिकोण से मूल्यांकन किया जाए।

मनोवैज्ञानिक एलेक्जेंड्रा मकरेनित्सकाया

विचार से क्रियान्वयन तक

निष्पक्षता में, मान लें कि कार्यक्रम के लेखकों का विचार, सिद्धांत रूप में, बुरा नहीं है। हम सभी जानते हैं कि खानपान प्रतिष्ठानों का आधिकारिक निरीक्षण कैसे हो सकता है। स्वतंत्र निरीक्षकों या, जैसा कि हमारे मामले में, लेखा परीक्षकों पर अधिक भरोसा है। इसके अलावा, ऐसे चेक की जरूरत है! वे खाद्य सेवा कर्मचारियों को अपने पैर की उंगलियों पर रखने और उपभोक्ता को ऊबने वाले सलाद, थके हुए ऐपेटाइज़र और समाप्त होने वाली विशिष्टताओं से बचाने का सबसे अच्छा तरीका हैं। एकमात्र सवाल निष्पादन है।

यूरोप में, और हमारे देश में, यह प्रथा आम है जब एक रेस्तरां, होटल, निर्माण स्थल, दुकान पर एक रहस्य दुकानदार द्वारा दौरा किया जाता है, एक आलोचक, एक छाप प्राप्त करता है, और उसके बाद ही एक विनाशकारी या प्रशंसनीय लेख लिखता है। किसी लोकप्रिय पत्रिका में या किसी लोकप्रिय वेबसाइट पर प्रकाशित समीक्षा व्यवसाय को समाप्त या शुरू कर सकती है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह एक या एक से अधिक लोगों के लिए एक समस्या बन जाएगी - इस व्यवसाय के मालिक। लेकिन जब सब कुछ दिखावे के लिए होता है, शोर-शराबे के साथ और स्पष्ट रूप से सच्चाई तक पहुंचने के उद्देश्य से नहीं, तो आम लोगों को नुकसान होता है।


दरअसल, टीवी पर वे एक साधारण वेटर, रसोइया, प्रशासक दिखाएंगे, और यह दुर्भाग्यपूर्ण है जो अंततः पूरे देश में एक खलनायक के रूप में सामने आएगा जो मांस के बगल में रेफ्रिजरेटर के एक ही शेल्फ पर दूध स्टोर करता है, और उसे धोता है केवल छुट्टियों पर हाथ। एक महानगर के निवासियों के लिए यह कल्पना करना मुश्किल है कि ऐसी "लोकप्रियता" के बाद एक छोटे से शहर में रहना और काम करना कैसा होता है, जहां हर कोई एक दूसरे को जानता है। एक प्रचार था, इसमें सहभागी थे, और वे इसमें कैसे और क्यों शामिल हुए - शायद ही कोई समझेगा। नतीजतन, दुर्भाग्यपूर्ण कार्यकर्ता को निकाल दिया जा सकता है यदि मालिक ने स्थिति को समझने की जहमत नहीं उठाई, तो व्यक्ति के लिए इस क्षेत्र में नौकरी पाना मुश्किल है, क्योंकि वह सार्वजनिक खानपान में मनमानी में भागीदार निकला। इसके अलावा, सड़क पर लोग उसे पहचानते हैं और उसकी पीठ पीछे हंसते हैं। और कभी-कभी, विशेष रूप से चेक का खुलासा करने के बाद, रेस्तरां या कैफे पूरी तरह से बंद हो जाते हैं, क्योंकि लोग, रसोई में सूप और तिलचट्टे में धूल गिरने के बारे में पर्याप्त भयावहता को देखते हुए, बस वहां जाना बंद कर देते हैं।

टेरपेल्का समाप्त होता है

आधिकारिक सूत्रों ने फिल्म चालक दल के कार्यों की वैधता के विषय पर बार-बार बात की है।

Roskomnadzor ने समझाया कि, नागरिक संहिता के अनुसार, "संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन तब होता है जब संपत्ति का उपयोग अन्य व्यक्तियों द्वारा मालिक की सहमति के बिना किया जाता है।" इसके अलावा, रूस के मुख्य सैनिटरी डॉक्टर ने "सार्वजनिक खानपान संगठनों के उत्पादन और भंडारण सुविधाओं में अनधिकृत व्यक्तियों की उपस्थिति पर प्रतिबंध लगा दिया है।"

यानी "रेविज़ोरो" के उल्लंघन स्पष्ट हैं, और अदालत ने बार-बार यह साबित किया है। इसलिए, 2014 में अनपा में, फिल्म क्रू को सचमुच कैफे से बाहर कर दिया गया था। पत्रकार कोर्ट गए और केस हार गए, क्योंकि न तो मालिक ने और न ही रेस्टोरेंट के एडमिन ने किचन में शूटिंग की इजाजत दी. इसके अलावा, फिल्म चालक दल के कार्यों में "मनमानापन" और "पिटाई" लेखों के तहत अपराध के संकेत देखे गए थे।

और 2015 में, व्लादिवोस्तोक में एक फास्ट फूड रेस्तरां द्वारा रेविज़ोरो के खिलाफ एक और मुकदमा दायर किया गया था। कंपनी ने टीवी शो पर झूठी सूचना फैलाने और अपने कैफे की व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने का आरोप लगाया। अदालत ने खानपान प्रतिष्ठान के मालिकों का पक्ष लिया। इस साल जुलाई में, अगला अदालती सत्र होगा, जिसमें अदालत स्मोलेंस्क रेस्तरां के रेविज़ोरो के खिलाफ दावों पर विचार करेगी। रास्ते में - चेल्याबिंस्क नववरवधू से एक मुकदमा, जिसे ओल्गा रोमानोव्सना ने शादी को बर्बाद कर दिया। रेस्तरां के एक और "चेक" के बाद, निरीक्षक, फिल्म चालक दल के साथ, हॉल में घुस गया जहां उत्सव हुआ और कथित उल्लंघन के साथ मेहमानों को डराना शुरू कर दिया। वैसे, यहां तक ​​\u200b\u200bकि "रेविज़ोरो" के पूर्व मेजबान ऐलेना लेटुचया ने अपने पूर्ववर्ती के ऐसे कार्यों की निंदा की।
आउटपुट के बजाय

नियम, मानदंड और आवश्यकताएं व्यर्थ में आविष्कार नहीं की जाती हैं। और अगर बाहरी लोगों को किचन में जाने की इजाजत नहीं है तो इसका एक कारण है। उदाहरण के लिए, कुछ व्यंजन बनाने के लिए गणितीय सटीकता की आवश्यकता होती है, अन्यथा वे खराब हो जाएंगे। अब कल्पना कीजिए कि खाना पकाने की प्रक्रिया में, अजीब लोग रसोई में घुस जाते हैं और यह समझाने की मांग करते हैं कि रेफ्रिजरेटर में डिल स्मोक्ड मीट के बगल में क्यों है। और ऐसी स्थिति में जाँच करने वालों की ओर से आक्रामकता काफी समझ में आता है।

सबसे कष्टप्रद बात यह है कि एक बहुत अच्छा विचार, जो वास्तव में घरेलू खानपान उद्यमों के काम की गुणवत्ता में सुधार कर सकता है, शुरू में ही बर्बाद हो गया है। कार्यक्रम क्यों नहीं, उदाहरण के लिए, एक वेबसाइट लॉन्च करें जहां कोई भी रेस्तरां आधिकारिक तौर पर भागीदारी के लिए एक आवेदन जमा कर सके। और कार्यक्रम के लेखक खुद तय करेंगे कि वे कहां और कब आएंगे। यह उपयोगी होगा और बड़ी संख्या में रेस्तरां को चीजों को व्यवस्थित करने और रेविज़ोरो से स्टिकर के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए प्रोत्साहित करेगा! और इस मामले में नकारात्मक आकलन से इतना मजबूत सार्वजनिक आक्रोश नहीं होगा।

लेकिन, शायद, इस स्थिति में सबसे भयानक बात यह है कि इस कार्यक्रम की इतनी बड़ी लोकप्रियता के परिणाम इसके प्रस्तुतकर्ता और फिल्म चालक दल के कार्यों से बहुत आगे निकल जाते हैं। एक बुरा उदाहरण, जैसा कि आप जानते हैं, संक्रामक है, और कई लोग एक बेचैन लेखा परीक्षक की छवि पर प्रयास करना चाह सकते हैं, अभिनय, जैसा कि यह प्रस्तुत किया गया है, आम लोगों के हित में, भले ही कानून का उल्लंघन हो।

11/28/2017 - रेविज़ोरो कार्यक्रम के "चेकर्स" के कार्यों की वैधता के बारे में 5 उत्तर

"रेविज़ोरो"- एक प्रसिद्ध टीवी शो, विभिन्न सार्वजनिक संस्थानों की सेवाओं की गुणवत्ता की जाँच से संबंधित एक पत्रकारिता परियोजना: रूसी रेस्तरां, कैफे, होटल, नाइट क्लब, आदि।

इन "सत्यापनकर्ताओं" (फिल्म चालक दल के सदस्य) के कार्यों की वैधता के बारे में अक्सर प्रश्न उठते हैं।

प्रश्न 1:
क्या ऐसे "चेकर्स" को सार्वजनिक "निरीक्षण" (चेक) के लिए रेस्तरां/कैफे में आने का अधिकार है?

उत्तर:हाँ, वे कला से निम्नानुसार कर सकते हैं। रूसी संघ के संविधान के 29 (सूचना प्राप्त करने का अधिकार) और रूसी संघ के कानून "मास मीडिया पर", सार्वजनिक स्थान पर और / या सार्वजनिक हित में पत्रकारों के कार्यों के संबंध में।

यही है, रेविज़ोरो कार्यक्रम की टीवी रिपोर्ट, जिसमें फिल्म चालक दल और उसमें पत्रकार की कार्रवाई शामिल है, कि ऐसे और ऐसे सार्वजनिक खानपान में स्वच्छता मानकों का उल्लंघन किया जाता है, जो आगंतुकों को नुकसान पहुंचा सकता है, सार्वजनिक हित द्वारा संरक्षित है।
इसके संचालन के दौरान खानपान प्रतिष्ठान (एक हॉल जहां आगंतुकों की सेवा की जाती है) वास्तव में, एक सार्वजनिक स्थान है।

प्रश्न 2:
क्या "निरीक्षकों" को रेस्तरां/कैफे के मालिक की अनुमति के बिना रसोई, गोदाम और उपयोगिता कक्षों में प्रवेश करने का अधिकार है?

उत्तर:नहीं। नही सकता।

रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 209 इंगित करता है कि मालिक को अपने विवेक से, अपनी संपत्ति के संबंध में कोई भी कार्रवाई करने का अधिकार है जो कानून और अन्य कानूनी कृत्यों का खंडन नहीं करता है और उल्लंघन नहीं करता है अन्य व्यक्तियों के अधिकार और कानूनी रूप से संरक्षित हित।

दूसरे शब्दों में, सार्वजनिक खानपान के मालिक को रसोई, गोदाम और उपयोगिता कमरों में जाने पर रोक लगाने का अधिकार है, जहां आगंतुकों की सेवा नहीं की जाती है।

विशेष रूप से, "एसपी 2.3.6.1079-01। सार्वजनिक खानपान संगठन। सार्वजनिक खानपान संगठनों के लिए स्वच्छता और महामारी संबंधी आवश्यकताएं, उनमें खाद्य उत्पादों और खाद्य कच्चे माल का निर्माण और संचलन। स्वच्छता और महामारी विज्ञान नियम", अनुमोदित। 6 नवंबर, 2001 को खंड 2.5 में रूसी संघ के मुख्य राज्य सेनेटरी डॉक्टर। "संगठनों में ... सार्वजनिक खानपान संगठनों की गतिविधियों से संबंधित कार्यों और सेवाओं को नहीं किया जाता है ... उत्पादन और भंडारण सुविधाओं में नहीं होना चाहिए बाहरी लोगोंचेहरे के".

प्रश्न 3:
"चेकर" के लिए एक चिकित्सा पुस्तक और एक संपादकीय कार्य की उपस्थिति क्या देता है?

उत्तर:एक व्यक्तिगत चिकित्सा पुस्तक केवल इस बात की पुष्टि करती है कि व्यक्ति ने समय-समय पर पेशेवर स्वच्छता प्रशिक्षण और प्रमाणन प्राप्त किया है।

एक चिकित्सा पुस्तक की उपस्थिति उन व्यक्तियों की रसोई में उपस्थिति का आधार नहीं है जो भोजन तैयार करने की उत्पादन प्रक्रिया में लगे सार्वजनिक खानपान प्रतिष्ठान के कर्मचारी नहीं हैं।

"संपादकीय असाइनमेंट" - इसके सार में, एक रेस्तरां / कैफे के मालिक के लिए - एक "फिल्किन का पत्र", एक दस्तावेज जो केवल एक सामान्य लक्ष्य, कार्यों को परिभाषित करता है, और दुर्लभ मामलों में - एक पत्रकार के लिए कार्य योजना।

तर्क है कि "सत्यापनकर्ता" एक संपादकीय कार्य कर रहा है, रेस्तरां / कैफे के मालिक की कानूनी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने के आधार के रूप में काम नहीं कर सकता - उत्पादन और भंडारण सुविधाओं को छोड़ने के लिए, खंड 8 के प्रावधानों के अनुसार, , भाग 1, कला। "मास मीडिया पर" कानून के 49, पत्रकार संपादक-इन-चीफ या संपादकीय कार्यालय द्वारा उन्हें दिए गए असाइनमेंट को अस्वीकार करने के लिए बाध्य है यदि यह या इसका कार्यान्वयन कानून के उल्लंघन से जुड़ा है।

इस प्रकार, ये दस्तावेज़ "सत्यापन" करने के लिए पर्याप्त कानूनी आधार नहीं हैं।

प्रश्न #4:
क्या "चेकर्स" को अपने "चेक" के दौरान जबरदस्ती (बल का प्रयोग) करने का अधिकार है?

उत्तर:पत्रकार को जबरदस्ती (बल का प्रयोग) करने का अधिकार नहीं है और किसी के द्वारा अधिकृत नहीं किया जा सकता है।

प्रश्न #5:
यदि "चेकर्स" रसोई, गोदाम और उपयोगिता कक्षों पर आक्रमण करते हैं तो क्या करें?

उत्तर:कला के प्रावधानों के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 209, मालिक को अपने विवेक से, अपनी संपत्ति के संबंध में कोई भी कार्रवाई करने का अधिकार है जो कानून और अन्य कानूनी कृत्यों का खंडन नहीं करता है और अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है और कानून द्वारा संरक्षित अन्य व्यक्तियों के हित। स्वामित्व का उल्लंघन तब होता है जब मालिक की सहमति के बिना दूसरों द्वारा संपत्ति का उपयोग किया जाता है।

स्वामित्व के अधिकार की रक्षा के लिए, मालिक अपने अधिकार के किसी भी उल्लंघन को समाप्त करने की मांग कर सकता है, भले ही ये उल्लंघन कब्जे से वंचित करने से जुड़े न हों।

सबसे पहले,

तुरंत कानून प्रवर्तन अधिकारियों को उल्लंघन की रिपोर्ट करें,

उल्लंघन किए गए संपत्ति अधिकारों की रक्षा के लिए उपाय करें, न केवल गैरकानूनी कृत्य करने वाले व्यक्तियों के खिलाफ शारीरिक बाधा, बल्कि इसमें भी शामिल है ( यदि आवश्यक है) और उन्हें हिरासत में लेने और उन्हें कानून प्रवर्तन एजेंसियों को हस्तांतरित करने के लिए सक्रिय शारीरिक दबाव के उपायों को लागू करके।

(!) ध्यान

ऐसे "सत्यापनकर्ताओं" की कार्रवाइयां आगे भी हो सकती हैं, जो नागरिकों या कानूनी संस्थाओं को हुए नुकसान के महत्व के आधार पर योग्य हैं मनमानी करना.

उसी समय, किसी को भेद करना चाहिए प्रशासनिकऔर आपराधिकस्व-प्रबंधन की जिम्मेदारी।

अनुच्छेद 19.1. रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता (सीएओ आरएफ)स्थापित करता है कि:

मनमानी, यानी अनधिकृत, एक संघीय कानून या अन्य नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित प्रक्रिया के विपरीत, किसी के वास्तविक या कथित अधिकार का प्रयोग, जिससे नागरिकों या कानूनी संस्थाओं को महत्वपूर्ण नुकसान नहीं हुआ, -
एक सौ से तीन सौ रूबल की राशि में नागरिकों पर चेतावनी या प्रशासनिक जुर्माना लगाने की आवश्यकता होगी; अधिकारियों पर - तीन सौ से पांच सौ रूबल तक।

रूसी संघ के आपराधिक संहिता का अनुच्छेद 330 (रूसी संघ का आपराधिक संहिता)स्थापित करता है कि:

1. मनमानी, यानी अनधिकृत, कानून या अन्य नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित प्रक्रिया के विपरीत, किसी भी कार्रवाई का कमीशन, जिसकी वैधता किसी संगठन या नागरिक द्वारा विवादित है, अगर इस तरह के कार्यों से महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है, -
80 हजार रूबल तक की राशि, या छह महीने तक की अवधि के लिए दोषी व्यक्ति की मजदूरी या वेतन, या किसी अन्य आय की राशि में या अनिवार्य कार्यों द्वारा दंडनीय होगा। 480 घंटे तक, या सुधारात्मक श्रम द्वारा दो साल तक की अवधि के लिए, या छह महीने तक की अवधि के लिए गिरफ्तारी द्वारा।

2. वही कृत्य जो हिंसा के प्रयोग से या उसके प्रयोग की धमकी के साथ किया गया हो, -
पांच साल तक की अवधि के लिए अनिवार्य श्रम, या छह महीने तक की अवधि के लिए गिरफ्तारी, या पांच साल तक की कैद की सजा हो सकती है।